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Autore/i
2020
Expectativa de los clientes sobre la calidad de servicio en la II.EE. Norbert Winner del distrito de Chilca en el año 2018
Crispin Mendoza, Evelin
2019
Expectativa de los colaboradores sobre la calidad de servicio en la I.I.E.E. Harvard de Huancayo en el año 2017
Mondalgo Parraga, Alberto Estanes