FACULTAD DE INGENIERÍA Escuela Académico Profesional de Ingeniería Ambiental Tesis Gestión de residuos de construcción y demolición en la empresa Crisley Consultores Y Ejecutores S. A. C. - 2023 Karen Anita Huamani Rojas Para optar el Título Profesional de Ingeniero Ambiental Arequipa, 2024 Esta obra está bajo una Licencia "Creative Commons Atribución 4.0 Internacional" . INFORME DE CONFORMIDAD DE ORIGINALIDAD DE TRABAJO DE I NVESTIGACIÓN A : Decano de la Facultad de Ingeniería DE : Jose Vladimir Cornejo Tueros Asesor de trabajo de investigación ASUNTO : Remito resultado de evaluación de originalidad de trabajo de investigación FECHA : 29 de Abril de 2024 Con sumo agrado me dirijo a vuestro despacho para informar que, en mi condición de asesor del trabajo de investigación: Título: “GESTIÓN DE RESIDUOS DE CONSTRUCCIÓN Y DEMOLICIÓN EN LA EMPRESA CRISLEY CONSULTORES Y EJECUTORES S.A.C. 2023 Autores: 1. Karen Anita Huamani Rojas – EAP. Ingeniería Ambiental Se procedió con la carga del documento a la plataforma “Turnitin” y se realizó la verificación completa de las coincidencias resaltadas por el software dando por resultado 20 % de similitud sin encontrarse hallazgos relacionados a plagio. Se utilizaron los siguientes filtros: • Filtro de exclusión de bibliografía SI X NO • Filtro de exclusión de grupos de palabras menores SI X NO Nº de palabras excluidas (en caso de elegir “SI”): 20 • Exclusión de fuente por trabajo anterior del mismo estudiante SI NO X En consecuencia, se determina que el trabajo de investigación constituye un documento original al presentar similitud de otros autores (citas) por debajo del porcentaje establecido por la Universidad Continental. Recae toda responsabilidad del contenido del trabajo de investigación sobre el autor y asesor, en concordancia a los principios expresados en el Reglamento del Registro Nacional de Trabajos conducentes a Grados y Títulos – RENATI y en la normativa de la Universidad Continental. Atentamente, Asesor de trabajo de investigación ii ASESOR Dr. Jose Vladimir Cornejo Tueros iii AGRADECIMIENTOS A mis padres, los cuales fueron el soporte y el camino a seguir; a mis hermanas, porque con ellas compartí una infancia feliz, que guardo en el recuerdo. Al Ing. Christian Enrique Legoas Castillo, por permitirme realizar esta investigación en su empresa Crisley Consultores y Ejecutores S.A.C.; a los trabajadores que fueron partícipes, porque sin ellos no tendría significado esta investigación. A la Universidad Continental, por brindarme el apoyo y aceptación en su campus, para poder cumplir parte de mis objetivos profesionales. Al Dr. José Vladimir Cornejo Tueros, por el asesoramiento constante en esta investigación. iv DEDICATORIA A Dios, por guiarme a lo largo de mi existencia, ser el apoyo y fortaleza en aquellos momentos de dificultad y de debilidad; a mi familia, por su apoyo moral e incondicionalmente y por haber brindado su tiempo para el desarrollo de la presente investigación. v ÍNDICE ÍNDICE DE FIGURAS .................................................................................. viii ÍNDICE DE TABLAS ...................................................................................... ix RESUMEN ......................................................................................................x ABSTRACT .................................................................................................... xi INTRODUCCIÓN ........................................................................................... 1 CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO ........................................... 3 1.1. Planteamiento y formulación del problema ........................................... 3 1.1.1. Planteamiento del problema .......................................................... 3 1.1.2. Formulación del problema .............................................................. 4 1.2. Objetivos .............................................................................................. 5 1.2.1. Objetivo general ............................................................................. 5 1.2.2. Objetivos específicos ..................................................................... 5 1.3. Justificación ......................................................................................... 5 1.3.1. Justificación social ......................................................................... 5 1.3.2. Justificación metodológica ............................................................. 6 1.3.3. Justificación ambiental ................................................................... 7 1.4. Hipótesis .............................................................................................. 7 1.4.1. Hipótesis general ........................................................................... 7 1.4.2. Hipótesis específicas ..................................................................... 7 1.5. Variables .............................................................................................. 8 1.6. Operacionalización de variables ........................................................... 8 CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO ................................................................ 10 2.1. Antecedentes del problema ................................................................ 10 2.1.1. Antecedentes internacionales ...................................................... 10 2.1.2. Antecedentes nacionales ............................................................. 12 2.2. Bases teóricas.................................................................................... 13 2.2.1. Residuos solidos .......................................................................... 13 2.2.2. Clasificación de residuos ............................................................. 13 2.2.3. Segregación de residuos ............................................................. 15 2.2.4. Residuos de construcción ............................................................ 16 2.2.5. Empresa prestadora de servicio ................................................... 20 vi 2.3. Base legal .......................................................................................... 20 2.3.1. Ley general de medio ambiente ................................................... 20 2.3.2. Reglamento de la Ley de Gestión Integral de Residuos Sólidos D.S. 014-2017 MINAM ................................................................................... 21 2.3.3. Código de colores para los dispositivos de almacenamiento de residuos y actualización NTP 900.058:2019 .......................................... 21 2.3.4. Reglamento de residuos de construcción y demolición D.S. 019- 2016 VIVIENDA que modifica D.S. 003-2003 VIVIENDA ....................... 21 2.3.5. Ley 27314 Ley General de Residuos Sólidos 057-2004 PCM ...... 22 2.3.6. Decreto 357 de 1997, Alcaldía Mayor de Bogotá D.C. ................. 22 CAPÍTULO III: METODOLOGÍA ................................................................... 23 3.1. Método, tipo y nivel de investigación .................................................. 23 3.1.1. Método de la investigación ........................................................... 23 3.1.2. Tipo de investigación ................................................................... 23 3.1.3. Alcance de la investigación .......................................................... 23 3.2. Diseño de la investigación .................................................................. 23 3.3. Población y muestra ........................................................................... 24 3.3.1. Población ..................................................................................... 24 3.3.2. Muestra ........................................................................................ 24 3.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos .............................. 25 3.4.1. Técnicas ...................................................................................... 25 3.4.2. Instrumentos de recolección de datos .......................................... 26 3.5. Metodología de la experimentación .................................................... 26 3.5.3. Ubicación geográfica ................................................................... 26 CAPÍTULO IV: RESULTADOS Y DISCUSIONES ........................................ 29 4.1. Análisis de la investigación ................................................................ 29 4.1.1. Encuesta ...................................................................................... 29 4.1.2. Preguntas realizadas ................................................................... 36 4.1.3. Análisis de generación de residuos sólidos y RCD ...................... 50 4.2. Diseño de soluciones ......................................................................... 53 4.2.1. Identificación de causa raíz .......................................................... 53 4.2.2. Soluciones a las causas raíces .................................................... 57 4.3. Propuesta ........................................................................................... 57 4.4. Discusión de resultados ..................................................................... 63 vii CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ................................................ 67 Conclusiones ............................................................................................ 67 Recomendaciones .................................................................................... 68 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ............................................................. 69 ANEXOS ...................................................................................................... 73 viii ÍNDICE DE FIGURAS Figura 1. Segregación de residuos ................................................................... 16 Figura 2. Ubicación .............................................................................................. 27 Figura 3. Distribución de frecuencia de Género de los encuestados .......... 32 Figura 4. Representación gráfica de los resultados de la pregunta 1 ......... 36 Figura 5. Representación gráfica de los resultados de la pregunta 2 ......... 37 Figura 6. Representación gráfica de los resultados de la pregunta 3 ......... 38 Figura 7. Representación gráfica de los resultados de la pregunta 4 ......... 39 Figura 8. Representación gráfica de los resultados de la pregunta 5 ......... 40 Figura 9. Representación gráfica de los resultados de la pregunta 6 ......... 41 Figura 10. Representación gráfica de los resultados de la pregunta 7 ....... 42 Figura 11. Representación gráfica de los resultados de la pregunta 8 ....... 43 Figura 12. Representación gráfica de los resultados de la pregunta 9 ....... 44 Figura 13. Representación gráfica de los resultados de la pregunta 10 .... 45 Figura 14. Representación gráfica de los resultados de la pregunta 11 .... 46 Figura 15. Representación gráfica de los resultados de la pregunta 12 .... 47 Figura 16. Representación gráfica de los resultados de la pregunta 13 ... 48 Figura 17. Representación gráfica de los resultados de la pregunta 14 .... 49 Figura 18. Representación gráfica de los resultados de la pregunta 15 .... 50 Figura 19. Diagrama de flujo de Propuesta de Gestión de RCD ................. 62 Figura 20. Presupuesto desagregado de la entidad ...................................... 66 ix ÍNDICE DE TABLAS Tabla 1. Operacionalización de variables ........................................................ 9 Tabla 2. Muestra de la investigación ............................................................. 25 Tabla 3. Resultados de preguntas realizadas................................................ 30 Tabla 4. Resultados de encuesta por género ............................................... 32 Tabla 5. Análisis de Chi-cuadrado por género de los encuestados .............. 33 Tabla 6. Resultados de encuesta por rango de edad .................................... 34 Tabla 7. Análisis de Chi-cuadrado por rango de edad de los encuestados ... 35 Tabla 8. Residuos generados durante una semana oficina, almacén y campamento ...................................................................................................................... 51 x RESUMEN El objetivo principal de esta investigación fue proponer un modelo de gestión de residuos de construcción y demolición (RCD) para la empresa Crisley Consultores y Ejecutores S.A.C., cuya fuente principal fue el D.S. 019-2019-VIVIENDA, el cual contiene puntos sobre la gestión de residuos de construcción y demolición (GRCD) desde su generación hasta su disposición final, de la cual deben encargarse las entidades públicas y privadas con un enfoque en el rubro de la construcción civil; actualmente, se ve como un punto crítico por la inadecuada gestión de estos residuos, que altera el medio ambiente significativamente y produce daños a la salud por la creación de botaderos normales, escombreras, entre otros. La presente investigación tiene un método deductivo, debido a que se estudiarán los residuos según la normativa vigente NTP.900.058.2019, la cual indica la caracterización de los residuos, con un diseño no experimental, porque se realizó una propuesta de mejora de una correcta gestión de residuos de construcción y demolición en la Empresa Crisley Consultores y Ejecutores S.A.C. Se realizaron observaciones directas en el área de trabajo y, luego, se encuestaron a todos los empleados que trabajaron en el proyecto y se tomaron imágenes de la situación de gestión actual. Seguidamente a la encuesta realizada a los trabajadores: Personal obrero y personal técnico, se analizaron e interpretaron los resultados de las preguntas, y se halló la causa raíz del problema, lo que dio como resultado que la gestión de RCD no es la adecuada y no tienen conocimientos de residuos por falta de capacitaciones y charlas que promuevan una cultura ambiental. En este sentido, se concluye que, en el proyecto de ejecución (obra), se debe de implementar y ejecutar un Plan de Gestión de Residuos de Construcción y Demolición, en el que se plasmen estrategias del ámbito ambiental. Palabras clave: Residuos de construcción y demolición, gestión de residuos, caracterización, D.S. 019-2016-VIVIENDA, NTP.900.058.2019, impacto ambiental xi ABSTRACT The main objective of this research was to propose a model of construction and demolition waste management in the company Crisley Consultores y Ejecutores S.A.C., where the main source was the D.S.019-2019-VIVIENDA which indicates points on the management of construction and demolition waste from its generation to its final disposal that should be responsible for public and private entities that focus on the area of civil construction. It is currently seen as a critical point for the inadequate management of these wastes, which significantly alter the environment and cause damage to health by the creation of normal dumps, dumps, among others. This research has a deductive method, because the waste will be studied according to the current regulation NTP.900.058.2019, which indicates the characterization of waste, with a non-experimental design because a proposal was made to improve the proper management of construction and demolition waste in the company Crisley Consultores y Ejecutores S.A.C., direct observation was applied in the work areas, then a survey was applied to all personnel working on the project and finally photographs of the actual/current situation of management. Following the survey of workers (workers and technical personnel), the results of the questions were analyzed and interpreted, finding the root cause of the problem, with the result that the management of CDW is not adequate and they do not have knowledge of waste due to lack of training and talks that provide them with an environmental culture. In this sense, it is concluded that in the execution project (construction site) a Construction and Demolition Waste Management Plan should be implemented and executed, where environmental strategies are applied. Keywords: Construction and demolition waste, waste management, characterization, D.S. 019-2016-VIVIENDA, NTP.900.058.2019, environmental impact 1 INTRODUCCIÓN La industria de la construcción es una de las generadoras de residuos sólidos no municipales; allí se pueden encontrar residuos de madera, cemento, acero, trabajos de demolición, etc. Esto ha provocado la apertura y/o aumento del número de vertederos informales, lo que ha afectado y cambiado la composición del medio ambiente por la no gestión de los residuos de construcción y demolición (RCD) y posibles daños a la salud de la población. A nivel nacional, los RCD no reciben la atención adecuada por parte de las autoridades, porque los diversos reguladores y agencias de gestión de edificios no tienen planes integrales para gestionar los RCD, ni tienen procedimientos adecuados para describir problemas potenciales con los RCD. El plan debe incluir todo el plan de gestión desde la creación hasta la implementación final. (3) En relación con esto, se estima que la informalidad laboral, en el Perú, alcanza el 71,2 % y la construcción es el sector con mayor demanda de empleos informales, lo que representa el 78,4 % (4), situación que contribuye a su desarrollo. Por lo tanto, la presente investigación plantea proponer una gestión de residuos de construcción y demolición (RCD) en la empresa Crisley Consultores y Ejecutores S.A.C. para resolver los problemas que se han mencionado anteriormente y minimizar el impacto ambiental generado en la ejecución de esta actividad; así mismo, evaluar el marco normativo vigente, elaborar un diagnóstico de la situación real y determinar cómo el almacenamiento de RCD incide en la conservación del medio ambiente. Esta investigación se basó en antecedentes internacionales y nacionales que compete a los residuos de construcción y demolición, ya que es una problemática a nivel mundial; además, se enfoca en bases teóricas para comprender términos técnicos y bases legales que ayudaron a realizar la propuesta de Plan de Gestión de Residuos de Construcción y Demolición. En el capítulo 3, se trabajó la metodología de esta investigación, las técnicas que facilitaron la recopilación de datos para poder analizar e interpretar y llegar a la causa raíz del problema. Posterior, se realizó la discusión de resultados que nos 2 llevó a realizar la propuesta de gestión de RCD; finalmente, está el último capítulo que menciona las conclusiones y recomendaciones de la investigación. 3 CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO 1.1 Planteamiento y formulación del problema 1.1.1 Planteamiento del problema De acuerdo con Gálvez-Martos et al. (1) hoy en día, la industria de la construcción está desarrollando activamente, actividades importantes de construcción y se están renovando las instalaciones residenciales, públicas e industriales. En conexión con el agrandamiento tenaz de edificios en edificación y demolición, la cantidad de residuos de construcción está creciendo, lo que se quiere llevar a cabo es organizar la gestión de residuos de construcción y demolición. Lo cual ocasiona graves problemas ambientales y de ahorro de recursos importantes. En muchos países, existen sistemas simplificados para la recolección, eliminación y reciclaje de RCD. La actividad de construcción civil es una de las generadoras de residuos sólidos de ámbito no municipal, en la que se ve residuos de madera, cemento, acero, actividades de demolición, etc., que conlleva a la apertura y/o incrementación en cantidad de botaderos informales, los cuales afectan y alteran los componentes del medio ambiente por la falta de gestión de los residuos de construcción y demolición (RCD) y posibles daños a la salud de la población. En general, sus procesos: Desde la extracción y adquisición de materiales hasta las diversas actividades realizadas en la construcción de fábricas. Lo anterior ha provocado la inercia de diversos recursos renovables en la vida, como la escasez de agua y aire y el consumo excesivo de energía. Como resultado, la cantidad de RCD recolectados por las localidades también aumentó cuantitativamente durante el período analizado, con datos disponibles que aumentaron de 33 millones de toneladas en 2010 a 44,5 millones de toneladas, en 2019.Esto aumentó la recolección anual per cápita de 174,3 kg a 213,5 kg según ABRELPE (2). A nivel nacional, los RCD no están recibiendo la atención que merecen por parte de las autoridades porque los diversos organismos reguladores y agencias de gestión de edificios no cuentan con planes integrales para la gestión de RCD y procedimientos correctos para los RCD que describan los posibles problemas. Los beneficios que provienen de ella vienen y pueden ser utilizados. Además, en varias 4 ocasiones, los residuos son dispuestos en rellenos informales, con lo que se demuestra la dificultad de controlar el grado de reciclabilidad antes y después. Varios autores señalan la importancia de desarrollar un plan de gestión de residuos de construcción y demolición para mitigar los problemas identificados. Este plan debe incluir todo el plan de gestión desde la creación hasta el despliegue final (3). En aspecto relevante, se considera la informalidad laboral en Perú que alcanza 71.2 % y en la actividad de construcción, se encuentra como el sector con más demanda en trabajos informales que alcanza el 78.4 % (4). Esta situación hace que se incremente altamente el incumplimiento de las normativas, lo que influye sin rodeos al término de encargar los RCD de moda correcta. Por lo tanto, la presente investigación plantea proponer una gestión de residuos de construcción y demolición (RCD) en la empresa Crisley Consultores y Ejecutores S.A.C. para resolver los problemas que se ha mencionado anteriormente y minimizar el impacto ambiental generado en la ejecución de esta actividad. 1.1.2 Formulación del problema a. Problema general ¿Cómo será la propuesta e implementación del modelo de gestión de residuos de construcción y demolición de la empresa Crisley Consultores y Ejecutores S.A.C.? b. Problemas específicos ¿Cómo será la evaluación del marco normativo e instrumentos vigentes de los residuos sólidos en la empresa Crisley Consultores y Ejecutores S.A.C. al extraer la información relacionada a los RCD? ¿Cuál será el diagnóstico de la gestión y manejo de los RCD de la empresa Crisley Consultores y Ejecutores S.A.C.? ¿Cuáles serán las alternativas de mejora para la gestión y manejo de los RCD en el sector de la construcción? ¿Cómo el almacenamiento inadecuado de residuos de construcción y demolición incide en la conservación del medio ambiente en obras de construcción civil? 5 1.1.3 Objetivos a. Objetivo general Proponer un modelo de gestión de residuos de construcción y demolición en la empresa Crisley Consultores y Ejecutores S.A.C. b. Objetivos específicos Evaluar el marco normativo e instrumentos vigentes de los residuos sólidos en Perú, de acuerdo a la información relacionada a los RCD. Elaborar un diagnóstico de la gestión y manejo de los RCD de la empresa Crisley Consultores y Ejecutores S.A.C. Proponer alternativas de mejora para la gestión y manejo de los RCD en el sector de la construcción. Determinar cómo el almacenamiento de residuos de construcción y demolición incide en la conservación del medio ambiente en obras de construcción civil. 1.1.4 Justificación a. Justificación social La justificación social es que los RCD, si se eliminan adecuadamente, reducirán la creación de nuevos botaderos informales mezclados con residuos sólidos generados por la población de ámbito municipal. Estos son perjudiciales para la salud, ya que crean focos de infección y pueden causar diversas enfermedades a quienes los rodean. Los resultados de esta investigación proporcionarán conocimiento para estudiar los riesgos ambientales de una mala gestión de RCD que resulta en vertederos informales a partir de los cuales se pueden tomar decisiones sobre medidas de control de calidad. Una adecuada gestión de residuos de construcción y demolición tiene como objetivo prevenir daños a la salud pública, ambiental y socioeconómica. Por consiguiente, la creciente producción de residuos sólidos (RS), que incluye obras de construcción y demolición, especialmente en los centros metropolitanos, es el resultado de cambios en los estilos de vida, patrones de producción y consumo 6 de la población, debido al crecimiento y desarrollo: Económico, crecimiento demográfico urbano, urbanización desordenada y crecimiento demográfico (5). El departamento de Arequipa cuenta con 1 382 730 habitantes, de los cuales 63 192 son niños menores de tres años; 121 390, adultos mayores de 65 años y 151 470, personas con alguna discapacidad (6). En conjunto, la industria de la construcción creció un 1,3 % en el primer semestre de 2022, con lo que se revierte la tendencia negativa anterior, según el Informe de Economía de la Construcción publicado por la Cámara Peruana de la Construcción (Capeco). b. Justificación metodológica Una vez determinada la veracidad y confiabilidad de la gestión de residuos de construcción y demolición (RCD), en uno de los proyectos que ejecuta la empresa Crisley Ejecutores y Consultores S.A.C, ubicado en el distrito de La Joya - Arequipa, este podrá ser usado en futuros trabajos de investigación, los cuales están relacionados en espacios como los impactos que genera la mala gestión de estos residuos. En ese sentido, existen leyes para la gestión de RCD: Ley N.º 27314, Ley general de residuos sólidos, además de DC N.º 1278 y el DS N.°003 -2013, en los que se aprobó el reglamento para la gestión y manejo de los residuos de las actividades de construcción y demolición (Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento, 2013, p. 9). El DS N.° 019-2016-VIVIENDA, modifica el DS N.° 003-2013 de Vivienda y. de acuerdo a este nuevo reglamento, detalla sobre el almacenamiento y prohibición de abandono de residuos de las actividades de la construcción y demolición. Desafortunadamente, las empresas, en su mayoría, no cumplen con las normas mencionadas anteriormente, lo que conlleva a una mala gestión de los RCD. Por lo tanto, la gestión de residuos de construcción (CWM) debe cumplir con las leyes y reglamentos ambientales nacionales para la eliminación de residuos sólidos (7). 7 c. Justificación ambiental La contaminación ambiental provocada por las emisiones de gases, al momento que los residuos de construcción se juntan con los residuos domésticos, pueden mitigar y, así, mejorar el almacenamiento y disposición final de RCD, lo cual reduciría el impacto ambiental, de modo que al implementar una gestión de RCD, se podrán mitigar sus efectos ambientales, ya que la implementación de varios proyectos se realiza en áreas urbanas densamente pobladas que han sido afectadas por el polvo generado durante su ejecución (8). 1.1.5 Hipótesis a. Hipótesis general La implementación de una Propuesta de Gestión de Residuos de Construcción y Demolición (RCD) mejorará el manejo de estos residuos en la Empresa Crisley Consultores y Ejecutores S.A.C. b. Hipótesis especificas Dado que existe la falta de conocimiento de normativas en la gestión de residuos de construcción y demolición, se aplica la normativa vigente nacional para una correcta implementación. Puesto que no se tiene una adecuada implementación de gestión de residuos por parte de la empresa en el proyecto que se viene ejecutando, se realiza un análisis in situ de la generación de los residuos de construcción y demolición. Dado que existe carencia de cultura de gestión de residuos de construcción y demolición por parte del personal de la empresa, se realizan capacitaciones y /o charlas informativas dirigidos al personal técnico y obrero. Ya que que el almacenamiento de residuos de construcción y demolición incide en la conservación del medio ambiente, se habilitan puntos de acopios temporales para una adecuada caracterización de estos residuos generados por el proyecto de la empresa Crisley Consultores y Ejecutores S.A.C. 8 1.1.6 Variables a. Variable independiente Residuos de construcción y demolición b. Variable dependiente Propuesta de Gestión de Residuos de Construcción y Demolición en la Empresa Crisley Consultores y Ejecutores S.A.C. 1.1.7 Operacionalización de variables 9 Tabla 1. Operacionalización de variables Nota. Elaboración propia 10 CAPÍTULO II. MARCO TEÓRICO 2.1 Antecedentes 2.1.1 Antecedentes internacionales En el artículo de investigación sobre la gestión de los residuos de construcción y demolición en Villavicencio: Estado actual, barreras e instrumentos de gestión, Colombia 2019 (9), a pesar de los avances de Colombia en la gestión de residuos de la construcción, falta una investigación exhaustiva sobre la generación y tratamiento de los residuos de la construcción en ciudades como Villavicencio. Por ello, el objetivo de este trabajo es identificar el estado actual, las barreras y las herramientas que pueden ayudar a mejorar la gestión de los residuos de construcción y demolición urbana. El estudio se realizó mediante análisis observacional y métodos de investigación descriptivos. Para obtener información, es necesario visitar e investigar empresas constructoras. Luego, los datos recopilados se examinaron utilizando un análisis de atributos múltiples y el software estadístico SSPS. Se concluyó que la tierra y el concreto excavado durante la construcción generan la mayor cantidad de residuos. Para reducir los RRSS y mejorar el procesamiento, las empresas están prestando más atención a la fase de prevención. Los principales obstáculos observados fueron la falta de conciencia ambiental y de seguimiento de la implementación de la legislación. Los incentivos fiscales se consideran importantes herramientas de gestión. En el artículo de investigación sobre diagnóstico de residuos de demolición y construcción en Brasil, 2021 (10), los RCD tienen serios problemas ambientales y de salud pública, principalmente, debido a la expansión urbana y la falta de vertederos autorizados para la disposición final de estos materiales, lo que justifica el propósito de este estudio, que es examinar qué factores conducen a la generación de RCD afectados en Brasil. El método utilizado es deductivo; este estudio es exploratorio y aplicado. La recolección de datos secundarios se realizó accediendo a la plataforma de datos gratuitos Panorama Brasileño de Residuos Sólidos publicada por la Asociación Brasileña de Empresas de Limpieza Pública 11 y Residuos Especiales - ABRELPE. Se realizaron análisis cuantitativos y cualitativos del crecimiento de la población y los índices RDC recopilados entre 2014 y 2018 para examinar las correlaciones entre estas variables en diferentes regiones de Brasil y examinar qué variables influyen en la pregunta. Cinco regiones brasileñas no ven el crecimiento de la población como un factor fuerte. El impacto de las tasas RDC recopiladas durante el período de cinco años de este análisis, por lo que otros factores asociados a esta operación, tales como: Pérdida de tratamiento asociada además de la pérdida de inventario, métodos de trabajo ineficientes y mano de obra no calificada: Asociado con un inventario insuficiente de materiales, así como un inventario excesivo. Sin embargo, la recaudación de RDC en cinco regiones brasileñas está disminuyendo, la población está en constante crecimiento. En el artículo de investigación sobre análisis de estimación de residuos de construcción en Proyectos Residenciales de Malasia, en 2019 (11), los residuos de la construcción constituyen una parte desproporcionadamente grande de todos los residuos sólidos generados en el mundo. Las estadísticas confirman que entre el 10 % y el 30 % de los RRSS del mundo se generan en las obras de construcción y demolición. Los tipos de RCD son madera, metal, escombros de construcción. Residuos de hormigón y mixtos. A medida que crece la economía y crece la población, la producción de residuos sigue aumentando. Un desafío importante es proporcionar más instalaciones de eliminación de desechos, como vertederos, para eliminar los desechos. La rápida urbanización y la falta de atención a la generación de RCD, especialmente en países en desarrollo como Malasia, debido a la falta de información, se necesitan con urgencia más investigaciones sobre la generación de RRSS. El propósito de este estudio es pronosticar la generación de desechos de construcción en Malasia peninsular mediante la cuantificación de los datos de generación de desechos de construcción en Kuala Lumpur y estimar la generación de desechos de construcción en Malasia peninsular en 2016. El método de puntuación es un método proporcional, en el que se calcula el número total de estaciones: 20 % en cada país. Utilizar métodos indirectos de medición de residuos para estimar la generación de residuos. 12 2.1.2 Antecedentes nacionales La tesis sobre propuesta de un sistema de gestión de los residuos de construcción y demolición de las edificaciones urbanas del distrito de la Victoria, en Chiclayo – Perú (8), se realizó una investigación in situ, ya que, al poder ver directamente el terreno y/o las áreas donde se ven residuos de construcción botados o dispuestos inadecuadamente, se da la ocurrencia de crear botaderos informales para realizar una adecuada disposición final de estos residuos. Si se realiza una gestión de residuos, se tendrá una mejora en la disposición y permitirá el aprovechamiento de estos residuos. La tesis sobre gestión de residuos de construcción y demolición para la conservación del medio ambiente en obras de edificaciones, en Lima (12), tuvo el objetivo general se enfocó en determinar como la gestión de residuos de construcción y demolición incide en la conservación del medio ambiente en obras de edificación, Cusco – 2021. La gestión de residuos de construcción y demolición en la construcción, Cusco - 2021, a través de la recolección de datos en campo fue calificada como normal (35 %), mala (31 %) y muy mala (24 %); se utilizó, para dicha recolección de datos, el instrumento de encuestas y observación, con un diseño de investigación básico y aplicada donde permitirá tomar acciones, modificar o realizar cambias de manera que brinde resultados positivos. La tesis sobre determinación de una metodología adecuada para la cuantificación de los residuos sólidos de construcción y demolición (13), tuvo el objetivo principal de determinar un método adecuado para la cuantificación de residuos sólidos de construcción y demolición en el distrito de La Merced, provincia de Chanchamayo del año 2016; mediante el método deductivo y analítico, dio como resultado que, en 2016, se generaron 2594,92 metros cúbicos de residuos de construcción y demolición mediante el método Indicador de Residuos de Construcción y Demolición (CDU), en función de su tipo, inventario de materiales utilizados en la construcción, medidas, superficie construida, tipo de vivienda y número de plantas, aplicable a edificios con licencia de obra, por el contrario, la metodología del Ministerio de Vivienda, Construcción y 13 Saneamiento, tiene en cuenta solo puntos críticos, además en la aplicación, los virtuales se usan solo en grandes proyectos. 2.2 Bases teóricas 2.2.1 Residuos solidos Según el Instituto Nacional de la Calidad (INACAL) (14), RRSS es cualquier objeto, material, sustancia o elemento resultante del consumo o uso de bienes o servicios que es desechado o destinado a ser desechado por su propietario; la gestión de residuos debe priorizar el reciclaje de los mismos antes que la eliminación completa de los mismos; a los residuos sólidos o semisólidos se les llama residuos sólidos; además, también, se consideran residuos los líquidos y gases contenidos en tanques o contenedores que deban ser eliminados y que no puedan ser tratados mediante sistemas de drenaje y alcantarillado, por no poder ser liberados al ambiente. En estas situaciones, los gases o líquidos deben prepararse de manera segura para su eliminación final. 2.2.2 Clasificación de residuos El especialista Rivas (15), de una consultora ambiental especializada, explica que los residuos sólidos se clasifican de manera diferente según la terminología utilizada, y que también se producen fuera de las ciudades, como en áreas rurales u otros lugares donde las personas interactúan con el medio ambiente; los tres criterios más populares para categorizar los residuos sólidos son: De acuerdo con el nivel de peligrosidad del residuo: Se consideran residuos inertes aquellos que no sufren transformaciones químicas, biológicas o físicas significativas. No son solubles ni inflamables, ni reaccionan física o químicamente de ninguna otra manera, ni se biodegradan ni afectan negativamente a otros materiales con los que entran en contacto, no causan contaminación ambiental y no dañan la salud humana. Un ejemplo son los residuos de la construcción. 14 Residuos nocivos: Son los que, por sus propiedades, presentan un riesgo para el medio ambiente y para los seres vivos. Los ejemplos incluyen teléfonos celulares, la mayoría de los solventes, aceites y contenedores que previamente han contenido materiales peligrosos. Los residuos no peligrosos son aquellos que no son ni inertes ni peligrosos. materiales como el plástico, el papel/cartón o el metal no se consideran residuos peligrosos a menos que estén contaminados con sustancias peligrosas. En función del lugar de origen de los residuos: Residuos domésticos: Son los residuos que se generan en el hogar debido a las tareas del hogar. También, se consideran comparables los residuos domésticos y empresariales. Residuos Industriales: Se refiere a los residuos generados durante la producción, conversión, uso, consumo, limpieza o mantenimiento. Residuos de demolición y construcción: Según la normativa, los escombros de construcción son residuos generados durante los trabajos de demolición o construcción. Los residuos agrícolas se generan en la agricultura, la ganadería, la pesca, la silvicultura o la industria alimentaria. Residuos hospitalarios: Estas sustancias, materiales, subproductos sólidos, líquidos y gaseosos surgen de las actividades realizadas por los generadores, definidos como personas naturales o jurídicas que generan residuos hospitalarios para la prestación de servicios médicos. Los residuos electrónicos, también conocidos como RAEE, son cualquier producto o artículo electrónico que se desecha una vez finalizada su vida vida útil. 15 De acuerdo a su composición: Residuos orgánicos: Este término se refiere a todos los residuos de origen biológico (residuos orgánicos), tales como carnes, lácteos, frutas y verduras, así como todas las preparaciones alimenticias caseras. Residuos inorgánicos: En esta categoría de residuos se incluyen todos los residuos que no tienen origen biológico y son de naturaleza industrial o artificial, como plásticos, materiales sintéticos, latas de aluminio, etc. Una combinación de materiales orgánicos e inorgánicos da como resultado un desecho mixto, que se conoce como desecho mezclado. Se denominan residuos peligrosos a todos los residuos orgánicos e inorgánicos que pueden resultar peligrosos. Los ejemplos incluyen desechos hospitalarios patógenos, agujas, reactivos, tinta de impresora, recipientes contaminados con sangre, etc. 2.2.3 Segregación de residuos Según INACAL, es el proceso de identificar y clasificar componentes químicos, biológicos o físicos particulares de los residuos sólidos que necesitan ser tratados de manera diferente. La separación de los residuos sólidos recolectados por la Entidad se realiza de acuerdo a la NTP 900.058 en la Contraloría General de la República del Perú (16), como resultado, tanto los contenedores del centro de acopio temporal como las papeleras ubicadas estratégicamente a lo largo de la Entidad cumplen con los requisitos de etiquetado y codificación por colores de la citada norma técnica peruana. 16 Figura 1. Segregación de residuos Nota. Adaptado de La Contraloría General de la República (16) 2.2.4 Eliminación de residuos Se realiza mediante una planta de tratamiento que, según Rivas (15), es un conjunto de estructuras, actividades, procedimientos o métodos destinados a eliminar, disminuir la cantidad de residuos sólidos o basura, o transformarlos en formas más estables. 2.2.5 Residuos de construcción Gestión de residuos de construcción Como explica Biskaia (17), a diferencia de los desechos orgánicos domésticos, o "basura", que pueden causar problemas de salud inmediatos, los desechos producidos por las actividades de construcción no plantean estos problemas. Los residuos de construcción se pueden tirar en cualquier lugar porque no emiten olores, no atraen muchos parásitos ni se degradan rápidamente dando la impresión de que son asépticos. Al hacer esto, olvidamos que las piezas de RCD 17 son extremadamente peligrosas, contaminantes y potencialmente dañinas para las personas y el medio ambiente (17). Estos factores, refiere la empresa española Grupo Posada (18): Han llevado al desarrollo de una cultura de destrucción desenfrenada de los restos de accidentes que debería evitarse dados los costos reales; El reciclaje es uno de los objetivos más deseables de la gestión de residuos de construcción y demolición y, como se mencionó anteriormente, los residuos se pueden utilizar como material en uno o más trabajos y se puede evitar la contaminación. Grupo Posada mencionó que el reciclaje directo requiere que el material haya pasado por un proceso de selección y purificación del material para asegurar que sea un material inerte; en este caso, son tratados especialmente durante la construcción, tales como trituración y nivelación como material de relleno, mejoramiento de sitios de material costero, cimientos y zapatas, ampliaciones de muros, etc. Debido al costo del transporte de materiales, el reciclaje in situ de residuos de construcción tiene ventajas económicas sobre el reciclaje en otros proyectos. En este caso conviene realizar un análisis económico del mercado secundario; también, conocido como mercado de RCD reciclados, que suele limitarse a algunos materiales como el acero, la madera y algunas materias primas como las baldosas cerámicas. (18). Reciclar desechos implica convertirlos en materiales de partida que se pueden utilizar para fabricar nuevos productos; esta estrategia, que transforma los productos antes de reutilizarlos, se ha popularizado en los últimos años; el costo de eliminación ha aumentado y la reutilización se ha restringido debido a sus efectos ambientales negativos; estos factores han ayudado a promover esta opción en el entorno europeo; la elección final es disponer de los residuos en un vertedero autorizado; para evitar los efectos negativos de los residuos sobre el medio ambiente, esta disposición debe estar bajo control y los residuos deben haber sido previamente clasificados (18). 18 Para garantizar la impermeabilidad del suelo, la eliminación de desechos debe incluir la eliminación de aguas subterráneas, la recolección y el tratamiento de lixiviados, el entierro y el cubrimiento regular de los desechos y una ventilación adecuada del metano residual por fermentación (18). En las instalaciones de tratamiento RCD aprobadas, todos los residuos de demolición y construcción son transportados y vertidos (18). Sin embargo, de conformidad con la Ley N.°, artículo 6, establece el Ministerio de Energía y Minas (MINEM) (19) 27314, Ley General de Residuos Sólidos, que establece que las funciones técnicas normativas y de vigilancia son realizadas por la Dirección General de Salud Ambiental (DIGESA) del Departamento de Salud de Filipinas, que el manejo y manejo de residuos sólidos los desechos de origen industrial, agrícola o agroindustrial, las actividades de construcción, los servicios de saneamiento o las instalaciones especiales, son regulados, evaluados, supervisados y sancionados por los ministerios u organismos de regulación o fiscalización correspondientes. Abandono de residuos de construcción Los autores Santos et al. (18) explican que el problema de la gestión de residuos, ha estado con el hombre a lo largo de la historia; siempre se han manejado de alguna manera, siendo el abandono la estrategia más popular incluso hoy en día. En su forma actual, la eliminación de desechos consiste únicamente en la eliminación ordenada de los desechos que no pueden utilizarse de ninguna otra manera. Cuando había pocos humanos y dispersos, este comportamiento no tuvo efectos negativos; el advenimiento de las grandes concentraciones urbanas de la antigüedad, donde residían decenas de miles o incluso cientos de miles de personas en unos pocos kilómetros cuadrados, marcó el inicio del problema de los residuos; la acumulación de basura y desechos obligó a crear los primeros elaborados sistemas de abastecimiento y saneamiento, que sirven de modelo para los actuales (20). 19 No existen estadísticas fiables sobre la cantidad producida anualmente, a pesar del volumen de residuos producidos en la construcción y su enorme importancia económica y ecológica; debido a que una parte importante de los desechos no está bajo control y se produce y vierte sin el más mínimo registro, los datos son inconsistentes; la variación en los datos ya disponibles es, también, consecuencia de los criterios divergentes utilizados para cuantificar el suelo creado por las obras; a veces se clasifican como RCD y se manejan de forma similar al resto de los residuos, pero otras veces no y se lleva una contabilidad adicional (20). La composición aproximada de los residuos totales es en lo que concuerdan todas las medidas, los residuos inertes de origen pétreo, también conocidos como “escombros”, suponen alrededor del 75 % de todo lo que se genera; el 25 % restante se compone de una variedad de materiales de diversas fuentes y peligros (20). Otro patrón fácilmente perceptible depende del tipo de trabajo que se realice; la producción relativa y total de residuos en un proyecto de demolición es unas ocho veces mayor que en un proyecto de construcción; no obstante, el porcentaje de residuos inertes es constante y se mantiene en torno al 75 % a pesar de que distintas obras producen distintas cantidades de residuos. Para obtener los mejores resultados de los procesos de reutilización, reciclaje, recuperación y eliminación, es fundamental comprender, distinguir y clasificar los distintos tipos de residuos; a continuación, se ilustra cómo deben separarse y clasificarse los desechos en la fuente para lograr el éxito (18). Problemática de residuos de construcción y demolición Como mencionan Shen y Tam (19), a pesar de ser históricamente un pilar crucial para el crecimiento de las comunidades, la industria de la construcción, es actualmente una de las mayores productoras de residuos; en términos generales, la contaminación ocurre durante la mayoría de sus procesos, incluyendo la fabricación de materiales, la extracción y las diversas tareas que implica la construcción de obras civiles. 20 Y como refiere Kartam et al. (9), además de provocar un consumo excesivo de energía, provoca el agotamiento de varios recursos no renovables, así como la contaminación del aire y del agua. Una gran cantidad de residuos o suciedad generada por la industria de la construcción son vertidos en lugares inadecuados o utilizados como relleno para ser utilizados como nuevas áreas de construcción en el futuro, convirtiendo estas áreas en terrenos inestables y de alta complejidad que pueden provocar explosiones. El número de metros cuadrados permitidos por año, en todo el país, muestra que la industria de la construcción se está expandiendo gradualmente (figura 1). Conviértase en la industria con mayor potencia RCD (20). 2.2.5 Empresa prestadora de servicio De acuerdo con MINAM (21) una empresa Prestadora de Servicios de Residuos Sólidos (EPS-RS) es una persona jurídica que presta servicios de residuos sólidos realizando una o más de las siguientes tareas: limpieza de vías y carreteras públicas, recolección y transporte, traslado, tratamiento o disposición de residuos. El fin de su vida útil. 2.3 Base legal 2.3.1 Ley general de medio ambiente De acuerdo a la normativa del Ministerio de Energía y Minería (22), Decreto Legislativo N.°. 1278: Ley Integral de Residuos Sólidos, para garantizar la maximización continua de la eficiencia en el uso de materiales y el procesamiento y manejo estandarizados para garantizar la eficiencia en el uso de materiales. residuo sólido. Residuos sólidos, incluyendo la reducción de la generación de residuos sólidos en origen, la recuperación de materiales y energía a partir de residuos sólidos, la disposición final adecuada y la sostenibilidad de los servicios públicos de saneamiento. En arte. 28°, Capítulo 11, Capítulo 5 se refiere a la gestión de residuos de la construcción. 21 2.3.2 Reglamento de la Ley de Gestión Integral de Residuos Sólidos D.S. 014-2017 MINAM Según el MINAM (23), en el Reglamento del Decreto Legislativo N.° 11. 1278, se aprueba con el fin de garantizar la mejora continua de la eficiencia en el aprovechamiento de los materiales y regular el manejo de los residuos sólidos, lo que incluye la reducción de la generación de residuos sólidos en la fuente, la recuperación material y energética de los residuos sólidos, su disposición adecuada al final de su vida útil y el mantenimiento de los servicios públicos de aseo. 2.3.3 Código de colores para los dispositivos de almacenamiento de residuos y actualización NTP 900.058:2019 Esta norma técnica peruana, de acuerdo con INACAL (14) establece los colores a utilizar para el correcto almacenamiento de los residuos sólidos de áreas de manejo municipales y no municipales; todos los residuos sólidos producidos en áreas de manejo tanto municipales como no municipales están cubiertos por esta Norma Técnica Peruana. Las características del recipiente de almacenamiento a utilizar no están especificadas por esta norma técnica peruana, ya que dependerán del peso, volumen y demás características físicas, químicas o biológicas de los residuos para garantizar la seguridad, higiene y orden evitando fugas, derrames o dispersión de los residuos (14). 2.3.4 Reglamento de residuos de construcción y demolición D.S. 019-2016 VIVIENDA que modifica D.S. 003-2003 VIVIENDA Tal y como menciona el Ministerio de Vivienda (24) de acuerdo con el primer párrafo del artículo 6 de la Ley N.° La Dirección General de Higiene Ambiental e Inocuidad de los Alimentos actualmente ejerce funciones técnico-normativas y de vigilancia, pero de acuerdo con el artículo 27314 de la Ley General de Residuos Sólidos, el manejo de residuos sólidos de origen industrial, agrícola o agroindustrial, obras de construcción, servicios sanitarios u objetos especiales son regulados, evaluados, auditados y sancionados por los ministerios o instituciones reguladoras o supervisoras correspondientes. 22 2.3.5 Ley 27314 Ley General de Residuos Sólidos 057-2004 PCM Hace referencia a los residuos peligrosos, señalando el perjuicio a la salud y al medio ambiente, provocando impactos negativos. 2.3.6 Decreto 357 de 1997, Alcaldía Mayor de Bogotá D.C. Esta normativa en Colombia hace referencia a la regulación del manejo, transporte y disposición final de escombros y materiales de construcción (25). 23 CAPÍTULO III: METODOLOGÍA 3.1 Método, tipo y nivel de investigación 3.1.1 Método de la investigación La presente investigación tiene un método deductivo, debido a que se estudiaron los residuos, según la normativa vigente y, a partir de este estudio, se caracterizaron correctamente los residuos de construcción y demolición (26). 3.1.2 Tipo de investigación La presente investigación es de tipo aplicada, porque se realizó un diagnóstico de la situación actual de la generación y disposición de los residuos de construcción y demolición; así mismo, se realizaron charlas informativas al personal de la empresa Crisley Consultores y Ejecutores S.A.C. en temas de gestión de este tipo de residuos para su posterior implementación, mediante una correcta capacitación del personal del proyecto (27). 3.1.3 Alcance de la investigación La presente investigación tiene un alcance descriptivo, debido a que se realizó una propuesta de mejora de la gestión de residuos de construcción y demolición, y, también, después de su posterior análisis, se implementó, a través de una correcta caracterización, mediante la Norma Técnica Peruana 900.058.2019 para obtener una adecuada disposición final (27). 3.2 Diseño de la investigación La presente investigación tiene un diseño no experimental, porque se realizó una propuesta de mejora de una correcta gestión de residuos de construcción y demolición en la Empresa Crisley Consultores y Ejecutores S.A.C. (27). 24 3.3 Población y muestra 3.3.1 Población La Empresa Crisley Consultores y Ejecutores S.A.C. dedicada a la ejecución de proyectos en el rubro de la construcción cuenta con 4 personales administrativos: - Representante legal - Logística - Área contable – contador - Secretaria La empresa ya mencionada cuenta con un proyecto que se encuentra en ejecución, con el siguiente personal: - Ingeniero residente - Ingeniero de Seguridad - Ingeniero de Medio Ambiente - Asistentes de ingenieros especialistas (2) - Auxiliar en topografía - Maestro de obra - Almacenero - Guardián - Chofer - Trabajadores – mano de obra / entre operarios, oficiales y peones (28) - Son un total de 38 trabajadores que conforman dicho proyecto. 3.3.2 Muestra La muestra considerará solamente a los trabajadores que intervienen directamente en la gestión de residuos de construcción y demolición, los cuales se muestran en la siguiente tabla: 25 Tabla 2. Muestra de la investigación Relación de trabajadores Ítem Cargo Cantidad 01 Ingeniero Residente 01 02 Ingeniero de Seguridad 01 03 Ingeniero de Medio Ambiente 01 04 Asistente SSOMA 01 05 Asistente de Residencia 01 06 Auxiliar de Topografía 01 07 Maestro de Obra 01 08 Guardián 01 09 Chofer 01 10 Almacén 01 11 Operarios 05 12 Oficiales 03 13 Peones 20 TOTAL 38 Nota. Elaboración propia 3.4 Técnicas e instrumentos de recolección de datos 3.4.1 Técnicas Observación La presente investigación aplicará la observación donde se observará las áreas de trabajo de la empresa, las actividades que ejecutan los trabajadores y análisis 26 de información de los mismos, así como los materiales de construcción que utilizan en sus actividades y posterior a eso su generación. Encuesta Las encuestas serán codificadas y convertidas en una base de datos, la que será procesada en el paquete estadístico SPSS, para obtener, a través de la estadística descriptiva, tablas y gráficas de agrupación porcentual y de frecuencia. 3.4.2 Operacionalización Análisis e interpretación de datos obtenidos en la encuesta realizada. Determinar la causa raíz a las preguntas de la investigación. Comparación de la normativa vigente Propuestas para una adecuada gestión de RCD. 3.4.3 Instrumentos de recolección de datos Para la presente investigación, se usaron los siguientes instrumentos: - Encuesta (alcance a todos los trabajadores obreros, personal técnico) - Observación directa del manejo de residuos de construcción en los distintos frentes y/o áreas de trabajo. - Fotografías 3.5 Metodología de la experimentación 3.5.1 Ubicación geográfica Región: Arequipa Provincia: Arequipa Distrito: La Joya 27 Localidad: Asentamiento Humano Mirador el Triunfo Área de intervención : Av.1, Jr. Ramón Castilla, Calle 1, Calle 2, Calle 3A, Calle 4A, Calle 5, Calle 6B, Jr. Jorge Chávez. Región geográfica: Costa Sur Figura 2. Ubicación Nota. Elaboración propia 2023 Para el acceso a la zona del proyecto, se cuenta con una carretera asfaltada desde el centro de la ciudad de Arequipa (Plaza de Armas), se debe salir por el distrito de Uchumayo hacia la carretera interoceánica sur hasta la repartición (más conocido como el kilómetro 48) de ahí girar a la derecha hacia la carretera panamericana sur, se debe avanzar unos 2.50 km por dicha carretera de ahí 28 girar hacia la izquierda que es una trocha, avanzar unos 500 m para llegar a la zona del proyecto. El tiempo estimado en automóvil es de 1 hora con 15 min aproximadamente. 29 CAPÍTULO IV: RESULTADOS Y DISCUSIONES 4.1 Análisis de la Investigación 4.1.1 Encuesta Se realizó con la finalidad de recolectar información actual sobre la gestión de residuos de construcción y demolición (RCD) en empresa Crisley Consultores y Ejecutores S.A.C., la cual constó de 15 preguntas. La técnica de recolección de datos fue de una respuesta positiva por parte de los trabajadores en general de la empresa Crisley Consultores y Ejecutores S.A.C.; con respecto al apoyo en el llenado de las encuestas. La encuesta se dividió en dos partes: - Características del encuestado - Preguntas para los encuestados Los resultados son los siguientes: 30 Tabla 3. Resultados de preguntas realizadas 31 Nota. Elaboración propia 32 Características del encuestado a) Genero del encuestado Con los resultados de la encuesta realizada, representaremos gráficamente los resultados por género para que se interpreten adecuadamente. Tabla 4. Resultados de encuesta por género Género Frecuencia Porcentaje Femenino 3 8 Masculino 35 92 Total 38 100 Nota. Elaboración propia Figura 3. Distribución de frecuencia de Género de los encuestados Nota. Elaboración propia De la tabla 4 y la figura 3, se puede observar que el 8 % de los encuestados son de género femenino y el 92 % son masculino; por lo tanto, quiere decir que esta encuesta evidencia la totalidad de la muestra actual. Se concluye que predomina 8% 92% Femenino Masculino 33 el sexo masculino, ya que, en el rubro de construcción, se realizan actividades que demandan esfuerzo físico como estibar material, uso de máquinas, etc. La empresa recluta personal femenino para actividades básicas, como vigías y/o cuadradores, limpieza y almacén. Posteriormente, se aplicó el análisis de Chi cuadrado para el procesamiento de la primera parte de la encuesta: género. Tabla 5. Análisis Chi cuadrado por género de los encuestados Sexo Gestión de RCD Total Bajo Medio Mujer 7.9 % 0 % 7.9 % Hombre 50.0 % 42.1 % 92.1 % Total 57.9 % 42.1 % 100.0 % Nota. Elaboración propia El análisis con Chi cuadrado mostró que entre gestión de RCD en obra y sexo existe una significación estadística X2 = 4.738, gl = 1, p = .030; debido a que el valor obtenido es menor a 0.05, se evidencia que los datos están relacionados. b) Edad del encuestado Con los resultados de la encuesta realizada, enseguida se representa gráficamente los resultados por edad de los encuestados para que se interpreten adecuadamente. 34 Tabla 6. Resultados de encuesta por rango de edad Rango de edad Frecuencia Porcentaje 18 años – 25 años 3 8 26 años – 35 años 17 45 36 años – 45 años 10 26 46 años a más 8 21 Total: 38 100 Nota. Elaboración propia Figura 4. Distribución de frecuencia de rango de edad de los encuestados Nota. Elaboración propia De la tabla 6 y la figura 4, se puede observar que el 21 % de los encuestados tiene un rango de edad entre 46 años a más; el 26 %, entre 36 años a 45 años; el 45 %, entre 26 años y 35 años y, por último, el 8 %, entre 18 años y 25 años; por lo tanto, quiere decir que esta encuesta evidencia la totalidad de muestra 8 45 26 21 0 10 20 30 40 50 18 AÑOS – 25 AÑOS 26 AÑOS – 35 AÑOS 36 AÑOS – 45 AÑOS 46 AÑOS A MÁS 35 actual. Se concluye que la muestra es de edad joven/adulta ya que la empresa requiere personal con experiencia para la ejecución de distintas actividades y, de esta manera, da oportunidad de trabajo a la población joven. Según la revisión de datos del Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), predomina la edad del rango de 15 a 64 años en la población de Arequipa; se visualiza en el anexo 3. Posterior, se aplicó el análisis con Chi -cuadrado para el procesamiento de la primera parte de la encuesta: Rango de edad. Tabla 7. Análisis con Chi-cuadrado por rango de edad de los encuestados Edad Gestión de RCD Total Bajo Medio 18 años – 25 años 7.9 % 0 % 7.9 % 26 años – 35 años 21.1 % 23.7 % 44.7 % 36 años – 45 años 13.2 % 13.2 % 26.3 % 46 años a más 15.8 % 5.3 % 21.1 % Total 57.9 % 42.1 % 100.0 % Nota. Elaboración propia El análisis con Chi cuadrado mostró que entre gestión de RCD en obra y sexo existe relación estadística X2 = 4.738, gl = 1, p = .030, debido a que el valor obtenido es menor a 0.05, lo que evidencia, así, que los datos están relacionados. 36 4.1.2 Preguntas realizadas 1. ¿Considera usted que genera una cantidad considerable de residuos de construcción al ejecutar sus actividades? Esta pregunta es importante, ya que los trabajadores identifican cuánto es lo que generan de residuos al momento de ejecutar sus diversas actividades, puesto que no todos los trabajadores realizan y/o ejecutan la misma actividad. Figura 4. Representación gráfica de los resultados de la pregunta 1 Nota. Elaboración propia De la figura 5, se puede observar que 16 encuestados consideran que siempre generan residuos al ejecutar sus actividades; 12, casi siempre; 0, algunas veces; cuatro, casi nunca y 6, nunca; por lo tanto, se evidencia que los encuestados, en su mayoría, los obreros forman parte de la masa de ejecución de actividades en campo y son conscientes que ellos generan residuos en sus actividades: madera, clavos, varilla de acero, bolsas de cementos, papel, restos de comida, etc. 16 12 0 4 6 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 Siempre Casi siempre Algunas veces Casi nunca Nunca 37 2. ¿Considera usted que la empresa donde labora almacena temporalmente sus residuos, en la misma obra? La finalidad de la segunda pregunta es conocer si la empresa almacena los residuos que generan en la ejecución de actividades, ya que los trabajadores son testigos directos de dicha actividad y pueden visualizar si se da un almacenamiento correcto. Figura 5. Representación gráfica de los resultados de la pregunta 2 Nota. Elaboración propia De la tabla 3 y la figura 6, se puede observar que 25 encuestados consideran que la empresa almacena temporalmente sus residuos en obra; nueve, casi siempre; cuatro, algunas veces, 0, casi nunca y 0, nunca; por lo tanto, se evidencia que los residuos generados en la ejecución de actividades son almacenados temporalmente en obra; así, los trabajadores transportan sus residuos generados y mantienen orden y limpieza en los frentes de trabajo para evitar accidentes al personal de obra, como lesiones. 25 9 4 0 0 0 5 10 15 20 25 30 Siempre Casi siempre Algunas veces Casi nunca Nunca 38 3. ¿Considera usted que los puntos de acopio temporal para los residuos están correctamente ubicados? Esta pregunta se realizó con el fin de determinar si hay una adecuada gestión de residuos, los trabajadores en general respondieron desde su perspectiva en campo ya que ellos mismos trasladan sus residuos a puntos de acopio si son establecidos por la empresa o ellos mismos lo disponen en puntos no autorizados. Figura 6. Representación gráfica de los resultados de la pregunta 3 Nota. Elaboración propia De la tabla 3 y la figura 7, se puede observar que un encuestado considera que los puntos de acopio temporal en obra no están ubicados correctamente; 0, casi siempre, cinco, algunas veces; 15, casi nunca y 17, nunca; por lo tanto, se evidencia que no hay puntos de acopio temporal en obra autorizados o determinados por la empresa y/o encargado del área, por lo que se han creado puntos improvisados por los trabajadores para dejar los residuos, lo que ha generado posibles impactos socioambientales negativos. 1 0 5 15 17 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 Siempre Casi siempre Algunas veces Casi nunca Nunca 39 4. ¿Percibió usted si el servicio de recojo cuenta con autorización de la municipalidad? El objetivo de esta pregunta es para determinar si la empresa que ejecuta el proyecto realiza su disposición final de manera clandestina como utilizar botaderos informales. ya que estos, a futuro, traerían impactos socioambientales negativos. Figura 7. Representación gráfica de los resultados de la pregunta 4 Nota. Elaboración propia De la tabla 3 y la figura 8, se puede observar que 27 encuestados consideran que el recojo de los residuos generados en el proyecto cuenta con autorización; 11, casi siempre; 0, algunas veces, casi nunca y nunca; por lo tanto, hay evidencia que sí cuenta con autorización ya que el recojo de los residuos generados en obra lo realiza el carro recolector de la municipalidad; la empresa no cuenta con una EPS de residuos que se encargue del recojo y disposición de los residuos generados en el campamento; sin embargo, las personas que marcaron distinta pregunta lo realizaron por falta de conocimiento del recojo de los residuos; los trabajadores no visualizan directamente el recojo de residuos en obra. 27 11 0 0 0 0 5 10 15 20 25 30 Siempre Casi siempre Algunas veces Casi nunca Nunca 40 5. ¿Considera usted que la empresa utiliza gran cantidad de residuos peligrosos? Esta pregunta es importante, ya que se determinará el uso de residuos peligrosos en la ejecución del proyecto que es responsable la empresa, y si los trabajadores tienen conocimiento de los tipos de residuos que usan en sus actividades, puesto que para la ejecución del proyecto se cuenta con peligrosos: Combustible: petróleo y gasolina, cemento, aditivos, etc. Figura 8. Representación gráfica de los resultados de la pregunta 5 Nota. Elaboración propia De la tabla 3 y la figura 9, se puede observar que cuatro encuestados consideran que utilizan materiales peligrosos al ejecutar sus actividades; uno, casi siempre; 25,algunas veces; 8, casi nunca y 0, nunca; por lo tanto, quiere decir que existe evidencia que los trabajadores no tienen conocimiento sobre los tipos y/o clasificación de residuos para la ejecución del proyecto, para lo cual se utilizan gran cantidad de residuos peligrosos para la actividad de vaciado manual: Bolsas de cemento, trompo y vibradora; compactación: Apisonador tipo canguro y plancha compactadora; encofrado: Paneles de madera; operación de maquinaria de línea amarilla: Retroexcavadora, excavadora y rodillo. 4 1 25 8 0 0 5 10 15 20 25 30 Siempre Casi siempre Algunas veces Casi nunca Nunca 41 6. ¿Considera usted que la empresa constructora segrega y/o caracteriza sus residuos para obtener un desmonte limpio que pueda reaprovecharse? Esta pregunta es base para determinar si la empresa tiene un Plan de Gestión de Residuos de Construcción y Demolición y el cumplimiento de dicho plan; los trabajadores, según su perspectiva, la empresa no segrega y/o caracteriza sus residuos. Se concluye que la empresa no tiene un plan de gestión de residuos. Figura 9. Representación gráfica de los resultados de la pregunta 6 Nota. Elaboración propia De la tabla 3 y la figura 10, se puede observar que 0 encuestados consideran que la empresa no caracteriza sus residuos; 0, casi siempre; 2, algunas veces; 18, casi nunca y 18, nunca; por lo tanto, quiere decir que esta encuesta evidencia que la empresa no caracteriza y/o segrega los residuos para reaprovecharlos en otras actividades como relleno, base, etc., lo cual todos los residuos son eliminados en su totalidad y crea un gasto a la empresa en comprar agregados para otras actividades. 0 0 2 18 18 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 Siempre Casi siempre Algunas veces Casi nunca Nunca 42 7. ¿Considera usted que la empresa ha sido sancionada por la municipalidad o un ente fiscalizador por abandonar sus residuos? Esta pregunta es importante, ya que se ve que la empresa no tiene algún tipo de sanción por algún tipo de ente fiscalizador con respecto al abandono de los residuos generados, lo cual, como se indicó en la respuesta de la pregunta 6, se menciona que la disposición final de los residuos los realiza el camión recolector. Figura 10. Representación gráfica de los resultados de la pregunta 7 Nota. Elaboración propia De la tabla 3 y la figura 11, se puede observar que 0 encuestados consideran que la empresa no fue sancionada por algún ente fiscalizador con respecto al abandono de sus residuos; 0, casi siempre; uno, algunas veces; 3, casi nunca y 34, nunca; por lo tanto, se evidencia que la empresa no fue sancionada, como se indicó en el análisis de la pregunta 4: El recojo de los residuos los realiza el carro compactador que cuenta con permiso. La empresa no abandona sus residuos generados en campo, ya que se contrata a un tercero para la eliminación de desmontes, etc. 0 0 1 3 34 0 5 10 15 20 25 30 35 40 Siempre Casi siempre Algunas veces Casi nunca Nunca 43 8. ¿Considera usted que la empresa donde labora comercializa sus residuos? Esta pregunta tiene como objetivo determinar la disposición final de los residuos, lo cual dichos residuos como los de movimiento de tierra, son eliminados por una subcontratista; por otro lado, los residuos generados por actividades son acopiados y eliminados por los camiones recolectores. Por último, los residuos metálicos sí se comercializan con el fin de dar incentivos a los trabajadores. Figura 11. Representación gráfica de los resultados de la pregunta 8 Nota. Elaboración propia De la tabla 3 y la figura 12, se puede observar que un encuestado considera que la empresa no comercializa sus residuos; 0, casi siempre; 0, algunas veces; 2, casi nunca y 36, nunca; por lo tanto, hay evidencia que la empresa no comercializa sus residuos, ya que son eliminados por una subcontratista; sin embargo, el único residuo que se comercializa son los metálicos: Alambres y clavos provenientes de la actividad de encofrado, varilla de acero provenientes de la actividad de colocación de muros de contención y zapatas, como ya se indicó anteriormente. 1 0 0 2 36 0 5 10 15 20 25 30 35 40 Siempre Casi siempre Algunas veces Casi nunca Nunca 44 9. ¿Considera usted que la empresa repara el área lo cual ha podido afectar por abandono de residuos? Esta pregunta es base para la determinación del entorno ambiental, ya que obtendremos un punto de vista desde la perspectiva de los trabajadores sobre los posibles impactos negativos que puedan alterar el medio ambiente a causa del abandono de los residuos generados en la ejecución del proyecto. Figura 12. Representación gráfica de los resultados de la pregunta 9 Nota. Elaboración propia De la tabla 3 y la figura 13, se puede observar que 0 encuestados consideran que la empresa no reestablece el área que y posiblemente se vea afectada por el abandono de sus residuos; 0, casi siempre; 0, algunas veces; 19, casi nunca y 17, nunca; por lo tanto, quiere decir que la empresa no abandona sus residuos como ya se mencionó en el análisis de la pregunta 7, pero no repara la zona donde se realiza el recojo de los residuos. Entonces, se evidencia que la empresa no cuenta con un plan de gestión de residuos ya que, en dicho plan, se establece el punto de reestablecer las áreas afectadas. 0 0 2 19 17 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 Siempre Casi siempre Algunas veces Casi nunca Nunca 45 10. ¿Durante su permanencia en la empresa, usted ha recibido charlas informativas y capacitaciones sobre Gestión de Residuos Sólidos (RCD)? El objetivo de esta pregunta es determinar si la empresa brinda información a sus trabajadores con respecto a Gestión de Residuos; esta pregunta tiene relación con la pregunta 5, en la que se habla de los residuos peligrosos y la pregunta 6, en la que se plantea la segregación y/o caracterización de residuos; en ambas preguntas se tienen respuestas negativas, lo cual los trabajadores no tienen conocimiento sobre temas de residuos sólidos. Figura 13. Representación gráfica de los resultados de la pregunta 10 Nota. Elaboración propia De la tabla 3 y la figura 14, se puede observar que un encuestado considera que la empresa brinda charlas informativas y/o capacitaciones con respecto a temas de residuos sólidos; 0, casi siempre; 23, algunas veces; 14, casi nunca y 0, nunca; por lo tanto, se evidencia que la empresa no brinda capacitaciones de residuos sólidos, lo que consecuencia a la falta de conocimiento por parte de los trabajadores sobre residuos de construcción y su impacto a la población y medio ambiente. 1 0 23 14 0 0 5 10 15 20 25 Siempre Casi siempre Algunas veces Casi nunca Nunca 46 11. ¿Considera usted que la empresa pone en práctica estrategias para prevenir impactos al medio ambiente (degradación de suelos, etc.)? Esta pregunta tiene relación con la pregunta 9, que trata del restablecimiento de las áreas que han sido afectadas por el abandono de los residuos; esta pregunta menciona sobre prácticas para prevenir impactos al medio ambiente que pueden afectar en un futuro. Figura 14. Representación gráfica de los resultados de la pregunta 11 Nota. Elaboración propia De la tabla 3 y la figura 15, se puede observar que 0 encuestados consideran que la empresa pone en práctica estrategias para prevenir los impactos negativos al medio ambiente; 0, casi siempre; 6, algunas veces; 25, casi nunca y siete, nunca; por lo tanto, se evidencia que la empresa no pone en práctica estrategias para evitar daños al medio ambiente. 12. ¿Considera usted que la empresa proporciona estrategias para reciclar los residuos que se generan en la obra? El objetivo de esta pregunta es determinar si la empresa utiliza estrategias para reciclar sus residuos; esta pregunta tiene relación con la pregunta 5 y 6 que mencionan tipo y segregación de residuos; y tiene relación con la pregunta 8 al 0 0 6 25 7 0 5 10 15 20 25 30 Siempre Casi siempre Algunas veces Casi nunca Nunca 47 mencionar la comercialización de residuos. Como ya se señaló en la pregunta 8, la empresa, como una estrategia de reciclaje, comercializa los residuos metálicos y realiza, previamente, una caracterización de loso demás residuos. Figura 15. Representación gráfica de los resultados de la pregunta 12 Nota. Elaboración propia De la tabla 3 y la figura 16, se puede observar que 0 encuestados consideran que la empresa pone en práctica estrategias para reciclar sus residuos; 0, casi siempre; 4, algunas veces; 23 encuestados, casi nunca y 11, nunca; por lo tanto, hay evidencia que, según la perspectiva de los trabajadores, la empresa no pone estrategias para reciclar sus residuos como la implementación de punto ecológico y la aplicación de las 3R (reciclar, reutilizar y reducir). Sin embargo, ya se ha mencionado anteriormente que solo pone en práctica una estrategia. 13. ¿Considera usted que la empresa pone en práctica las medidas de control para conservar el medio ambiente? El objetivo de esta pregunta es determinar si la empresa toma como importancia el medio ambiente y concientizar a los trabajadores con prácticas ambientales. 0 0 4 23 11 0 5 10 15 20 25 Siempre Casi siempre Algunas veces Casi nunca Nunca 48 Figura 16. Representación gráfica de los resultados de la pregunta 13 Nota. Elaboración propia De la tabla 3 y la figura 17,se puede observar que 0 encuestados consideran que la empresa pone en práctica medidas de control para el medio ambiente, 0 encuestados casi siempre, 7 encuestados algunas veces, 25 encuestados casi nunca y 6 encuestados nunca; por lo tanto, quiere decir que esta encuesta evidencia que no se dan medidas de control para el medio ambiente, no se brindan charlas informativas y capacitaciones que ayuden a crear consciencia sobre estos residuos y su daño al medio ambiente. 14. ¿Considera usted que la disposición final de sus residuos de construcción y demolición que genera la empresa es la adecuada? En esta pregunta su objetivo es conocer la disposición final de los residuos que genera la empresa en obra, la empresa no cuenta con un EPS (empresa prestadora de servicio); cuenta con subcontratistas que se encargan de la eliminación y disposición de dichos residuos. 0 0 7 25 6 0 5 10 15 20 25 30 Siempre Casi siempre Algunas veces Casi nunca Nunca 49 Figura 17. Representación gráfica de los resultados de la pregunta 14 Nota. Elaboración propia De la tabla 3 y la figura 18, se puede observar que 0 encuestados consideran que la disposición final de los residuos es adecuada; 0, casi siempre; 2, algunas veces; 19, casi nunca y 17, nunca; por lo tanto, se evidencia que la disposición final es inadecuada y, como se mencionó anteriormente, la empresa no cuenta con una EPS, si no contrata a un tercero para la eliminación. 15. ¿Considera usted que, en obra en el proceso de demolición, se clasifican los materiales para su recuperación? Esta pregunta es para determinar si en dicha actividad realizan la caracterización de residuos para recuperar algunos residuos y destinarlos en otras actividades (reaprovechar). 0 0 2 19 17 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 Siempre Casi siempre Algunas veces Casi nunca Nunca 50 Figura 18. Representación gráfica de los resultados de la pregunta 15 Nota. Elaboración propia De la tabla 3 y la figura 19, se puede observar que 0 encuestados consideran que la empresa clasifica y/o caracteriza sus residuos para reaprovecharlos; 0, casi siempre; 0, algunas veces; 11, casi nunca y 27, nunca; por lo tanto, hay evidencia de que la empresa no reaprovecha sus residuos para otras actividades u otros fines; esta pregunta tiene relación con la pregunta 6. Los residuos de esta actividad no se caracterizan, sino se eliminan en su totalidad. 4.1.3 Análisis de generación de residuos sólidos y RCD Según la NTP 900.058-2019 (14), la clasificación de los residuos sólidos, según sus propiedades físicas, químicas y biológicas, previene la ocurrencia de efectos negativos al medio ambiente y aumenta la conciencia ambiental de los empleados sobre la importancia de seleccionar o clasificar correctamente los residuos durante el proyecto en ejecución. Se consideró, para el análisis de generación de residuos sólidos, un periodo semanal de seis días (6), y se consideró que, en obras de construcción civil, el régimen de trabajo es seis días laborables y un día de descanso. 0 0 0 11 27 0 5 10 15 20 25 30 Siempre Casi siempre Algunas veces Casi nunca Nunca 51 Durante el periodo semanal de la ejecución del proyecto por parte de la contratista, se ha reportado la cantidad de 17.657 kg, (0.017657 m3) de residuos sólidos no peligrosos, distribuido en la siguiente tabla: Tabla 8. Residuos generados durante una semana oficina, almacén y campamento ÍTEM TIPO DE RESIDUOS SÓLIDOS UNIDAD TOTAL ÍTEM 1 Residuos papel y cartón kg 3.625 ÍTEM 2 Residuos plásticos kg 2.220 ÍTEM 3 Residuos orgánicos kg 7.478 ÍTEM 4 Residuos no aprovechables kg 4.334 ÍTEM 5 Residuos vidrio kg 0.000 TOTAL 17.657 kg Nota. Elaboración propia Se generó la cantidad de 466.404 kg. (0.466404 m3) de residuos sólidos metálicos de las distintas actividades de la ejecución del proyecto en el periodo semanal estimados en la siguiente tabla: Tabla 9. Residuos metálicos generados durante una semana ÍTEM TIPO DE ACTIVIDAD UNIDAD TOTAL ÍTEM 1 Encofrado (alambre y clavos) kg 25.154 ÍTEM 2 Desencofrado (alambre y clavos) kg 92.75 ÍTEM 3 Armado de subzapatas (alambre y varilla de acero) kg 133.5 ÍTEM 4 Armado de zapatas (alambre y varilla de acero) kg 215.00 TOTAL 466.404 kg 52 Nota. Elaboración propia En el periodo semanal, se generó la cantidad de 45 kg (0.045 m3) de residuos sólidos peligrosos estimados en la siguiente tabla: Tabla 10. Residuos peligrosos generados durante una semana ÍTEM TIPO DE ACTIVIDAD UNIDAD TOTAL ÍTEM 1 Vaciado de concreto (bolsas de cemento) kg 45 TOTAL 45 kg Nota. Elaboración propia En el periodo semanal, se generó la cantidad de 3.013 m3 de residuos sólidos de construcción y demolición estimados en la siguiente tabla: Tabla 11. Residuos de construcción y demolición generados durante una semana ÍTEM TIPO DE RESIDUOS UNIDAD TOTAL ÍTEM 1 Pisos de concreto M3 3.005 ÍTEM 2 Cajas de concreto M3 0.008 TOTAL 3.013 m3 Nota. Elaboración propia En el periodo semanal, se eliminó la cantidad de 160.589 m3. de residuos sólidos de construcción y demolición estimados en la siguiente tabla: 53 Tabla 12. Residuos generados durante una semana oficina, almacén y campamento ÍTEM TIPO DE RESIDUOS UNIDAD TOTAL ÍTEM 1 Material de corte M3 0.911 ÍTEM 2 Material excedente M3 159.678 TOTAL 160.589 m3 Nota. Elaboración propia 4.2 Diseño de soluciones 4.2.1 Identificación de causa raíz Se procede a identificar mediante el método de los cinco porqués. Se destaca que no siempre se formulan las cinco preguntas, porque la causa se puede encontrar antes. 1) No existe una evaluación del marco normativo e instrumentos vigentes de los residuos sólidos No existe una evaluación del marco normativo e instrumentos vigentes de los residuos sólidos. Deficiencia en el área de medio ambiente con respecto a normativas. El área encargada no hace un seguimiento continuo e informa a la empresa. ¿Por qué? ¿Por qué? 54 2) No existe una correcta gestión de residuos sólidos (RCD) en obra. 3) La empresa (área encargada en obra) no brinda información sobre residuos. La empresa no considera importante la normativa de la gestión de residuos. Falta de análisis de normativas actualizadas para la evaluación en la empresa. ¿Por qué? Raíz No existe una correcta gestión de residuos sólidos (RCD) en obra. Falta de un plan de GRCD, el cual sea aplicado para una buena gestión de residuos. ¿Por qué? ¿Por qué? Falta de diagnóstico base para el conocimiento de la realidad insitu. Raíz La empresa no tiene conocimiento del impacto ambiental que puede llegar a tener una mala gestión de residuos. La empresa (área encargada en obra) no brinda información sobre residuos. Los trabajadores desconocen temas sobre residuos sólidos. ¿Por qué? ¿Por qué? 55 4) Deficiencia del almacenamiento de residuos generados en obra Falta de capacitaciones y/o charlas de residuos sólidos: Segregación, disposición, etc. Falta de un cronograma de actividades de medio ambiente. La empresa no invierte en capacitaciones en el área de medio ambiente y desconoce su importancia y los impactos ambientales. ¿Por qué? Raíz Deficiencia del almacenamiento de residuos generados en obra. Falta de puntos de acopio temporal autorizados y puntos ecológicos. Desconocimiento por parte de la empresa de la importancia de ubicar correctamente los residuos. El área encargada no cumple a tiempo con los requerimientos para la implementación de puntos de acopio. No existe una buena comunicación por parte del área de medio ambiente y logística. ¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué? Raíz 56 5) No se repara el área que puede ser afectada por el abandono de residuos 6) Ausencia de prácticas para contribuir el medio ambiente (déficit de conocimiento) No se repara el área que puede ser afectada por el abandono de residuos. No existe un análisis y/o evaluación con el D.S.019-2016 Vivienda. Carencia de los requisitos que nos impone el D.S.019- 2016 Vivienda (Plan de cierre, recuperación, etc. Deficiencia del Plan de Manejo Ambiental. Raíz ¿Por qué? ¿Por qué? Ausencia de prácticas para contribuir el medio ambiente (déficit de conocimiento) Carencia de información y estrategias de reciclaje en obra de residuos sólidos. Falta de un cronograma de actividades de medio ambiente. Incumplimiento de algunos puntos que establece el Plan de Manejo Ambiental ¿Por qué? ¿Por qué? Raíz 57 4.2.2 Soluciones a las causas raíces Una vez que se hayan identificado todas las causas fundamentales de las diversas causas utilizando los métodos anteriores, se creará la siguiente lista resumida de causas fundamentales junto con las soluciones propuestas para cada causa. Tabla 13. Tabla resumen de causas raíz y solución | Nota. Elaboración propia 4.3 Propuesta Crisley Consultores y Ejecutores S.A.C. es una empresa dedicada a la realización de proyectos en el ramo de construcción civil y renovación de infraestructura escolar. Tiene 13 años de experiencia en este campo. Se preocupa por el bienestar del talento y cree que los empleados trabajan en condiciones seguras y han recibido 58 la formación y educación adecuadas para proteger su integridad, la de su familia y su negocio. Misión Proporcionar trabajo y servicio de alta calidad que cumpla plenamente con los requisitos y expectativas del cliente/unidad. Brindar asesoramiento técnico personalizado, teniendo en cuenta la relación a largo plazo y los intereses del cliente. Nuestra política: "Centrarnos en los proyectos de nuestros clientes y utilizar toda nuestra tecnología y mano de obra para desarrollarlos". Visión “Ser una empresa reconocida por su calidad de trabajo, garantía y confianza en el desarrollo de soluciones y proyectos constructivos para nuestros clientes”. La empresa Crisley Consultores y Ejecutores S.A.C. comprende con el siguiente organigrama: La empresa tiene un proyecto en ejecución ubicado en el distrito de La Joya, provincia y departamento de Arequipa. Aquí el siguiente organigrama en obra: REPRESENTANTE LEGAL LOGÍSTICA ÁREA CONTABLE SECRETARIA GERENTE 59 INGENIERO RESIDENTE INGENIERO ESPECIALISTA ING. DE SEGURIDAD ING. DE MEDIO AMBIENTE ASISTENTE TOPÓGRAFO MAESTRO DE OBRA OPERARIO OFICIAL AYUDANTE ALMACENERO A. Evaluar la normativa legal vigente e instrumentos de RCD e implementarlos en el marco legal de la empresa. Aplicaremos el Reglamento de residuos de construcción y demolición D.S. 019- 2016 VIVIENDA que modifica D.S. 003-2003 VIVIENDA. Basándonos en la normativa vigente para su aplicación en la empresa, consideraremos los siguientes artículos: a) Art. 10°: Instalaciones de RCD como rellenos autorizados, escombreras, etc. b) Art. 15°: Prestación de una EPS-RS, registrada por DIGESA que se encargara de los servicios de recolección, transporte, tratamiento, transferencia y disposición final. c) Art. 19°: Prohibición de abandono de residuos, lo cual si infringe será penalizada la empresa que ejecuta el proyecto. d) Art. 22°: Ubicación de almacenamiento temporal y puntos ecológicos en obra. e) Art. 23° y 24°: Reaprovechamiento de los RCD, para otras actividades y su segregación. f) Art. 40°: Hace referencia a un Plan de Manejo ambiental que debe de cumplir requisitos como plan de cierre, estudio de la zona para un lugar adecuado para disponer sus residuos sólidos, reaprovechamiento, etc. 60 B. Realizar un diagnóstico base in situ de la situación actual de residuos en el lugar donde se ejecutó el proyecto encargado por la empresa, informar la situación actual y crear un PGRCD. Salida a campo Observación de la situación real en obra: Puntos de acopio, generación de residuos en distintas actividades. Realizar un cotejo ambiental según lo observado (anexo 4) Presentar un informe de lo observado a la empresa (anexo 5) Posterior a la revisión por parte de la empresa, realizar un Plan de Gestión de Residuos de Construcción y Demolición como lo establece el D.S.019-2016 VIVIENDA. Aprobar y ejecutar el Plan C. Brindar un informe a la empresa sobre las capacitaciones programadas e informar su importancia requerir los materiales a utilizar. Determinar temas sobre residuos para crear cultura ambiental en los trabajadores. Realizar un programa y/o cronograma de actividades de medio ambiente. Realizar un informe con lo mencionado anteriormente. Presentar a la empresa (gerencia) para su aprobación. Una vez aprobado, realizar requerimientos de los materiales que se utilizará. Ejecutar el programa de capacitaciones (anexo 6 y 7) Aprobación del presupuesto para el Programa de capacitaciones (anexo 9) que no está considerado dentro de las partidas a ejecutar del presupuesto desagregado por parte de le entidad. 61 D. Exigir el cumplimiento de requerimientos y hacer seguimiento para poder ejecutar prácticas ambientales. a) Estar en comunicación con el encargado de logística. b) Hacer seguimiento a los requerimientos (anexo 8) c) Verificar a la aprobación del requerimiento d) Verificar la atención (llegada de materiales entre otros solicitados) e) Ingreso e inventario de materiales a almacén f) Realizar un requerimiento reiterativo si no ha llegado completo a almacén E. Actualizar el Plan de Manejo Ambiental de obra y cumplir con los puntos establecidos creando estrategias para el reciclaje de los residuos y prácticas para contribuir el medio ambiente evitando impactos socioambientales. a) Revisar el Plan de Manejo Ambiental. b) Actualizar el PMA para el proyecto en ejecución c) Crear estrategias de reciclaje, y contribuciones para el medio ambiente. d) Ejecutar el PMA 62 Figura 19. Diagrama de flujo de Propuesta de Gestión de RCD Nota. Elaboración propia 63 4.4 Discusión de resultados Tras los resultados obtenidos de la presente investigación en la encuesta realizada a los trabajadores de la obra que está ejecutando la empresa Crisley Consultores y Ejecutores S.A.C., se logró determinar que no se realiza un adecuado manejo de los RCD en obra, esto parte desde la deficiencia en un Plan de Gestión de Residuos de Construcción y Demolición en el proyecto lo cual lo estable el D.S.019-2016 VIVIENDA, donde nos señalan puntos importantes que la empresa que ejecuta el proyecto de construcción civil debe de cumplir: - Art. 19.1°: Prohibición del abandono de los residuos generados en obras. Si la empresa ejecutora incide en dicho acto, será sancionada por entes fiscalizadores. - Art. 21°: Hace referencia a la prestación de servicio mediante una Empresa Prestadora de Servicio de Residuos Sólidos (EPS-RS), con el fin de una correcta recolección, transporte y disposición. Esta EPS-RS debe estar registrada por DIGESA. - Art. 40°: Hace referencia a un Plan de Manejo ambiental que debe de cumplir requisitos como plan de cierre, estudio de la zona para un lugar adecuado para disponer sus residuos sólidos, reaprovechamiento, etc. La empresa incumple ciertos puntos establecidos generando una carencia de cultura ambiental en los trabajadores de la obra. A consecuencia de esto los encuestados no tienen conocimientos sobre temas de residuos de construcción y determinan que la empresa no toma en cuenta la importancia del medio ambiente. En ese sentido, la empresa ha invertido en proyectos civiles y es uno de los sectores económicamente más dinámicos. Sin embargo, no contribuye con la sociedad y el medio ambiente, pues, durante la ejecución de los proyectos, interactúa constantemente con el medio ambiente, lo que provoca la generación de una gran cantidad de residuos sólidos, lo que a su vez provoca consecuencias negativas. Por otro lado, la aplicación de la encuesta corrobora la problemática de la investigación con respecto a la gestión de RCD; ante esta realidad, los residuos sólidos de la construcción seguirán creciendo si la empresa no adopta estrategias 64 de control. Esto incluye la separación, almacenamiento, recolección, uso y disposición final con el fin de reducir el impacto ambiental, como lo establece el D.S.019-2016 VIVIENDA. (24) Según los resultados obtenidos se realizó una comparación con las hipótesis de la investigación, se detalla lo siguiente: - Con la propuesta de una gestión de RCD, mejorará el manejo de los residuos generados en obra. - Se corroboró que hay una carencia de cultura de gestión de residuos y cultura ambiental. - La designación de puntos de acopio temporal evita la creación de botaderos informales. Referente al manejo de los RCD, en las etapas de recojo y disposición final no se cuenta con una EPS de residuos como indica el decreto mencionado anteriormente, la empresa (encargados en obra) lo acopian para que el carro recolector de la Municipalidad haga su recojo de los residuos generados en campamento como residuos orgánicos (restos de comida), papel, cartuchos de tinta, entre otros: el recojo y disposición de los residuos generados en campo lo realiza una subcontratista que se encarga de la eliminación. En el almacenamiento de los RCD se observa que los encuestados mencionan que no es correcta la ubicación de los puntos de acopio temporal de estos residuos, esto se debe a que los encargados no realizan un estudio (observación en campo) para ubicar correctamente (señalizar y delimitar) el/los punto(s) de acopio con el fin de que no vaya en contra del medio ambiente alterando sus componentes. Así mismo se evidencia que no se cuenta con un punto ecológico en el campamento para que los trabajadores puedan caracterizar y/o segregar sus residuos que sirve como una estrategia para reciclar. Para implementar una adecuada gestión de residuos, es necesario conocer la normativa vigente, especialmente el procedimiento de almacenamiento, separar los residuos sólidos peligrosos de otros residuos y determinar la correcta ubicación de los contenedores de recogida de residuos. 65 En el presupuesto desagregado del proyecto brindado por la entidad a la empresa ejecutadora, se menciona un presupuesto para el Programa y Manejo de Monitoreo Ambiental, el cual no especifica las partidas del área de medio ambiente a ejecutar ya que lo menciona de manera genérica, esto conlleva que la empresa no realice un adecuado Plan de Manejo Ambiental donde se considere y ejecute actividades para el Manejo de Residuos de Construcción y un Programa de Capacitaciones, como lo menciona el D.S.019-2016 VIVIENDA (24). 66 Figura 20. Presupuesto desagregado de la entidad Nota. Municipalidad Distrital de La Joya 67 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Conclusiones Se concluye que al diagnosticar el proyecto de ejecución (obra) no hay una adecuada gestión de RCD, lo cual solo se logra el 0.3 % de disposición final; así mismo se observó carencias en temas ambientales hacia los trabajadores dando un 3 % de trabajadores con conocimientos respecto a residuos, por lo que el modelo de gestión de residuos de construcción y demolición se generó a partir de esta realidad. Se concluye que hay una carencia de seguimiento a la normativa vigente de RCD; así mismo, se observó cómo influye esta carencia en temas ambientales durante la ejecución del proyecto. Se concluye que al elaborar un diagnóstico base in-situ por medio de una encuesta los puntos críticos son: la falta de almacenamiento temporal de los residuos generados, las áreas afectadas por la ejecución del proyecto no son reparadas, falta de capacitación al personal con temas de RRSS. Se concluye que en obra no se visualizan estrategias, prácticas y capacitaciones con respecto a RCD para una adecuada gestión de residuos; así mismo se realizó una propuesta en base a la revisión de base legal, diagnóstico, capacitaciones, cumplimiento de requerimientos y un plan de manejo ambiental que beneficiará a la empresa y creación de una cultura ambiental en todos los trabajadores. Se concluye que la inadecuada ubicación de puntos de almacenamiento temporal de RCD y la falta de implementación de puntos ecológicos para una adecuada segregación y/o caracterización de residuos afecta y altera el medio ambiente dando posibles impactos ambientales negativos, los cuales traerán consecuencias negativas a la empresa como multas o penalizaciones por entes fiscalizadores.; así mismo si esto se mitiga se ejecutara el proyecto sin algún inconveniente que pueda perjudicar el avance y entrega del proyecto que la empresa es responsable. 68 Recomendaciones - Se recomienda realizar un Plan de Gestión de Residuos de Construcción y Demo