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Author(s)
2023
Informe de implementación de mejora de procesos por medio de un análisis basado en BPM y el ciclo PDCA para la atención de consultas, reclamos y denuncias en una institución prestadora de servicios de salud (IPRESS), en la ciudad de Huancayo
Arriaran Vergara, Joseph Franco
2018
Propuesta de implementación de mejora al proceso de aprobación de la certificación ambiental para contribuir en la disminución de la informalidad minera. Arequipa, Perú. 2016
Andia Concha, Edwars Jhon