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Repositorio Institucional Continental


Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/20.500.12394/10338
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dc.contributor.advisorCajas Ríos, Marco Antonioes_ES
dc.contributor.authorDe La Torre Santana, Roberto Migueles_ES
dc.date.accessioned2021-11-23T22:18:09Z-
dc.date.available2021-11-23T22:18:09Z-
dc.date.issued2021-
dc.identifier.citationDe La Torre, R. (2019).La percepción del nivel de confianza del público y sus condiciones demográficas de las cooperativas de ahorro y crédito en los distritos de Huancayo, El Tambo y Chilca. 2019. Tesis para optar el grado académico de Maestro en Administración de Negocios, Escuela de Posgrado, Universidad Continental, Huancayo, Perú.es_ES
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12394/10338-
dc.description.abstractLa presente investigación “La percepción del nivel de confianza del público y sus condiciones demográficas de las cooperativas de ahorro y crédito en los distritos de Huancayo, El Tambo y Chilca. 2019”, tiene como Objetivo General: Analizar la percepción del nivel de confianza del público y sus condiciones demográficas de las cooperativas de ahorro y créditos de los Distritos en mención; con la Hipótesis General que: La percepción del nivel de confianza del público influye significativamente a las condiciones demográficas de las cooperativas de ahorro y créditos de los Distritos mencionados. El propósito de la investigación que en base a los resultados obtenidos se proponen sugerencias para mejorar la problemática encontrada en la unidad de análisis. Para la metodología se utilizó el método científico, el deductivo y analítico, con enfoque cuantitativo, se seleccionó en forma aleatoria una población de público general, clientes y no clientes de los Distritos de estudio, con una muestra probabilística no intencional o de criterio, con un grupo de 384 encuestados. El diseño de investigación: No experimental, Transversal y del tipo descriptivo correlacional, con la técnica encuesta y el instrumento aplicado de un cuestionario al público general de los Distritos mencionados. Los principales resultados son: Del total de encuestados en la investigación, cuyas características fueron analizadas, se concluye que existen diferencias en un 65% en esta población sobre la percepción del nivel de confianza de las cooperativas de ahorro y créditos de los Distritos de Huancayo, El Tambo y Chilca, 2019. Asimismo, existen diferencias en un 22% debido al género, 28% debido a la edad, 19% debido a la ocupación y 31% debido al nivel socio económico, en la percepción del nivel de confianza del público y sus condiciones demográficas de las cooperativas de ahorro y crédito en los Distritos de Huancayo, El Tambo y Chilca, 2019. Se requiere una intervención más decidida de la S.B.S., así como que las estrategias de las cooperativas resalten la importancia de estar regularizadas.es_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.format.extent164 páginases_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Continentales_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_ES
dc.sourceUniversidad Continentales_ES
dc.sourceRepositorio Institucional - Continentales_ES
dc.subjectSatisfacción del clientees_ES
dc.subjectComportamiento del consumidoes_ES
dc.subjectCaracterísticas demográficases_ES
dc.subjectAspectos económicoses_ES
dc.titleLa percepción del nivel de confianza del público y sus condiciones demográficas de las cooperativas de ahorro y crédito en los distritos de Huancayo, El Tambo y Chilca. 2019es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_ES
dc.rights.licenseAttribution 4.0 International (CC BY 4.0)es_ES
dc.rights.accessRightsAcceso abiertoes_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
thesis.degree.nameMaestro en Administración de Negocioses_ES
thesis.degree.grantorUniversidad Continental. Escuela de Posgrado.es_ES
thesis.degree.disciplineMaestría en Administración de Negocioses_ES
thesis.degree.programPosgradoes_ES
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_ES
renati.advisor.dni20024856-
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-0419-0062es_ES
renati.author.dni08040354-
renati.discipline413207es_ES
renati.jurorGurmendi Párraga, Pedro R.es_ES
renati.jurorCapuñay Reategui, Miguel A.es_ES
renati.jurorRevatta Espinoza, Gabrieles_ES
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestroes_ES
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_ES
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_ES
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