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https://hdl.handle.net/20.500.12394/10665| Title: | Fidelización, vinculación y retención de clientes - U4 |
| Authors: | Universidad Continental |
| metadata.dc.contributor.other: | Echegaray Yépez, Marco Antonio, operador de cámara |
| Keywords: | Planificación estratégica Estrategias de marketing |
| Publisher: | Universidad Continental |
| metadata.dc.subject.classification: | Estrategias de Marketing Relacional |
| Issue Date: | 2021 |
| metadata.dc.date.available: | 1-Mar-2022 |
| Description: | El vídeo describe la asignatura Estrategias de Marketing Relacional donde desarrolla, en un nivel logrado, la competencia trasversal Gestión Organizacional y, en un nivel intermedio, la competencia específica Desarrollo de Innovación y Procesos Empresariales. Los contenidos generales que la asignatura desarrolla son los siguientes: etapas para el CRM y el almacén de datos, metodología del almacenamiento de datos, el almacenamiento de datos y las tecnologías de las relaciones, privacidad de los datos garantizando la confidencialidad, cómo triunfan las compañías al emplear el CRM, gestión de la fidelización de los clientes, casos de marketing relacional. |
| metadata.dc.relation.uri: | https://www.youtube.com/embed/toqaySRTaW8 |
| metadata.dc.publisher.department: | Modalidad a Distancia |
| Extension: | 32 min., 14 seg. |
| metadata.dc.rights.accessRights: | Acceso abierto |
| metadata.dc.source: | Universidad Continental Repositorio Institucional - Continental |
| Appears in Collections: | Polimedias |
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