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Repositorio Institucional Continental


Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/20.500.12394/11404
Title: Clima laboral entre el personal de la Unidad de Gestión Educativa Local - Jauja, 2020
Authors: Ticsihua Canovas, Yolda Andrea
Adviser: Venegas Rodríguez, Pedro Bernabe
Keywords: Clima organizacional
Administración de personal
Escuelas y colegios
Publisher: Universidad Continental
Issue Date: 2021
Date available: 22-Jun-2022
Bibliographic citation: Ticsihua, Y. (2021). Clima laboral entre el personal de la Unidad de Gestión Educativa Local - Jauja, 2020. Tesis para optar el título profesional de Licenciado en Administración, Escuela Académico Profesional de Administración, Marketing y Negocios Internaciones, Universidad Continental, Huancayo, Perú.
Abstract: El objetivo de este trabajo de investigación es determinar si existen diferencias en la percepción que tienen los trabajadores de la UGEL Jauja acerca del clima laboral que existe dentro de la organización, para lograr esto se utilizó el método deductivo de tipo descriptivo, basado en una muestra de 55 colaboradores, de diversas edades, cargos, profesiones, áreas de trabajo, género y tipo de contrato; para evaluar el clima laboral se utilizó como instrumento la Clima Laboral CL – SPL de Sonia Palma, esta escala a su vez paso por las pruebas de validez y confiabilidad con un valor alto y aceptable; para poder procesar los datos obtenidos se usó el SPSS V.22 y el MS. Excel 2019. Este estudio nos arrojó como resultado que si existían diferencias en la percepción del clima laboral en los colaboradores de la UGEL Jauja, siendo las dimensiones más valoradas (a) condiciones laborales con 74.5 % y (b) comunicación con 72.7% y la variable que más déficit tiene es el de género, pero aun así se podría decir que existe un buen clima laboral, ya que la calificación va desde el nivel bueno hasta el nivel muy favorable. Hace falta para potenciar el clima laboral que se mejore las relaciones interpersonales tanto de género como de diferencia de jerarquía, así como de reforzar la dimensión involucramiento laboral y autorrealización
metadata.dc.format.extent: xii, 105 páginas
Access: Acceso abierto
Source: Universidad Continental
Repositorio Institucional - Continental
Appears in Collections:Tesis

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