Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/20.500.12394/12162
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorGuevara Jiménez, Jorge Alfredoes_ES
dc.contributor.authorCarpena Pomalaza, Shirley Zoilaes_ES
dc.contributor.authorQuispealaya Fernández, Sharon Stefanes_ES
dc.date.accessioned2022-12-07T20:42:23Z-
dc.date.available2022-12-07T20:42:23Z-
dc.date.issued2022-
dc.identifier.citationCarpena, S. y Quispealaya, S (2022). Implementación de un sistema web para la mejora de los procesos administrativos en la I.E. N.° 30235 Virgen de Fátima en el distrito de Quilcas, provincia de Huancayo, región Junín - 2021. Tesis para optar el título profesional de Ingeniero Empresarial, Escuela Académico Profesional de Ingeniería, Huancayo, Perú.es_ES
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12394/12162-
dc.description.abstractLa problemática de esta investigación surge en el contexto de la COVID-19, debido a esto muchas organizaciones públicas y privadas tuvieron que adaptarse a una gestión más tecnológica que permita satisfacer las nuevas necesidades de los usuarios y clientes, específicamente en la Institución Educativa 30235 “Virgen de Fátima”, donde se realizó un análisis de la situación de la I.E. respecto a los problemas existentes, cuya información se obtuvo de instrumentos de recopilación de información aplicados por el equipo investigador, identificándose deficiencias como los tiempos de espera extensos para la atención a las solicitudes de los padres de familia, así también deficiencias en el registro y elaboración del informe de asistencia de docentes, generando retrasos en la entrega de informes. En dicho marco, se utilizó la metodología ágil SCRUM para la implementación de la solución, así también para recopilar información se utilizaron encuestas y fichas de registro. Adicional a ello, se tomaron registros antes y después de la implementación para tener mayor evidencia de los cambios presentados. Como logro de la investigación, se obtuvieron como resultados específicos la reducción del tiempo de respuesta a las solicitudes de los padres de familia, de un pre test de 16,95 horas a un post test de 6,32 horas, evidenciando una diferencia de 10,63 horas, mostrando la efectividad del sistema web implementado. Respecto al segundo indicador evaluado, se obtuvo el incremento en la eficacia en la elaboración del reporte mensual de asistencia de un pre test de 60,84 % a un post test de 98,91 %, presentando una diferencia de 38,02 %, evidenciando el aumento de la eficacia de este indicador. Por lo cual se concluyó que la implementación del sistema web mejora los procesos administrativos de la I.E. N° 30235 “Virgen de Fátima” del distrito de Quilcas, de la provincia de Huancayo, región Junín, a través de la reducción del tiempo de respuesta a las solicitudes de los padres de familia y el aumento de la eficacia en la elaboración del reporte mensual de asistencia de los docentes.es_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.format.extentxviii, 204 páginases_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Continentales_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_ES
dc.sourceUniversidad Continentales_ES
dc.sourceRepositorio Institucional - Continentales_ES
dc.subjectAdministraciónes_ES
dc.subjectAplicaciones webes_ES
dc.titleImplementación de un sistema web para la mejora de los procesos administrativos en la I.E. N.° 30235 Virgen de Fátima en el distrito de Quilcas, provincia de Huancayo, región Junín - 2021es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
dc.rights.licenseAttribution 4.0 International (CC BY 4.0)es_ES
dc.rights.accessRightsAcceso abiertoes_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
thesis.degree.nameIngeniero Empresariales_ES
thesis.degree.grantorUniversidad Continental. Facultad de Ingeniería.es_ES
thesis.degree.disciplineIngenieria Empresariales_ES
thesis.degree.programPregrado Presencial Regulares_ES
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.00es_ES
renati.advisor.dni07344805-
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-8459-9342es_ES
renati.author.dni70124805-
renati.author.dni71480978-
renati.discipline413576es_ES
renati.jurorRenzo Franco. Carlos Jesuses_ES
renati.jurorRuiz Parejas, Ruben Angeles_ES
renati.jurorCamborda Zamudio, Maria Gabrielaes_ES
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_ES
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_ES
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_ES
Appears in Collections:Tesis

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
IV_FIN_114_TE_Carpena_Quispealaya_2022.pdfCarpena Pomalaza, Shirley Zoila8.09 MBAdobe PDF
View/Open
IV_FIN_114_Autorización_2022.pdf
  Restricted Access
Autorización251.38 kBAdobe PDFView/Open Request a copy


This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons