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Title: Compromiso organizacional y satisfacción laboral en los colaboradores de una entidad bancaria - agencia San Felipe
Authors: Saenz Contreras, Edith Magdalena
metadata.dc.contributor.advisor: Venegas Rodríguez, Pedro Bernabé
Keywords: Compromiso organizacional
Satisfacción laboral
Publisher: Universidad Continental
Issue Date: 2022
metadata.dc.date.available: 13-Dec-2022
Citation: Saenz, E. (2022). Compromiso organizacional y satisfacción laboral en los colaboradores de una entidad bancaria - agencia San Felipe. Tesis para optar el título profesional de Licenciado en Administración, Escuela Académico Profesional de Administración, Huancayo, Perú.
Abstract: El objetivo de este trabajo de investigación fue establecer la relación existente entre las variables Satisfacción laboral y Compromiso Organizacional en los trabajadores del Banco de la Nación - Agencia 2 San Felipe. El trabajo de investigación pertenece el método Científico – Deductivo con un enfoque cuantitativo además se utilizó el diseño no experimental con un alcance transeccional. Se evaluó a un grupo de 32 trabajadores, seleccionados con el método censal (incluye la totalidad de la población), para esto se escogió como instrumentos el Cuestionario de Satisfacción Laboral S20/23 de J.L. Meliá y J.M. Peiró (1998) y la Escala de Compromiso Organizacional (Allen y Meyer, 1991), los cuales se sometieron previamente al proceso de validez y confiablidad aprobando ambos.
Extension: 112 páginas.
metadata.dc.rights.accessRights: Acceso abierto
metadata.dc.source: Universidad Continental
Repositorio Institucional - Continental
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