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https://hdl.handle.net/20.500.12394/12170
Title: | Compromiso organizacional y satisfacción laboral en los colaboradores de una entidad bancaria - agencia San Felipe |
Authors: | Saenz Contreras, Edith Magdalena |
metadata.dc.contributor.advisor: | Venegas Rodríguez, Pedro Bernabé |
Keywords: | Compromiso organizacional Satisfacción laboral |
Publisher: | Universidad Continental |
Issue Date: | 2022 |
metadata.dc.date.available: | 13-Dec-2022 |
Citation: | Saenz, E. (2022). Compromiso organizacional y satisfacción laboral en los colaboradores de una entidad bancaria - agencia San Felipe. Tesis para optar el título profesional de Licenciado en Administración, Escuela Académico Profesional de Administración, Huancayo, Perú. |
Abstract: | El objetivo de este trabajo de investigación fue establecer la relación existente entre las variables Satisfacción laboral y Compromiso Organizacional en los trabajadores del Banco de la Nación - Agencia 2 San Felipe. El trabajo de investigación pertenece el método Científico – Deductivo con un enfoque cuantitativo además se utilizó el diseño no experimental con un alcance transeccional. Se evaluó a un grupo de 32 trabajadores, seleccionados con el método censal (incluye la totalidad de la población), para esto se escogió como instrumentos el Cuestionario de Satisfacción Laboral S20/23 de J.L. Meliá y J.M. Peiró (1998) y la Escala de Compromiso Organizacional (Allen y Meyer, 1991), los cuales se sometieron previamente al proceso de validez y confiablidad aprobando ambos. |
Extension: | 112 páginas. |
metadata.dc.rights.accessRights: | Acceso abierto |
metadata.dc.source: | Universidad Continental Repositorio Institucional - Continental |
Appears in Collections: | Tesis |
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