El impacto de la satisfacción laboral en el desempeño de los trabajadores en el Centro de Salud San Gabriel SAC Cusco

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar el impacto de la satisfacción laboral en el desempeño de los empleados en el centro médico ocupacional San Gabriel S.A.C. La metodología que se utilizo es cuantitativo, descriptivo correlacional y transversal. La muestra estuvo conformada por 35 trabajadores a quienes, se le aplico una encuesta para obtener datos usando una escala de Likert del 1 al 5 sobre la satisfacción y su desempeño laborales. Para el análisis de datos se usó como estadístico el chi cuadrado con la finalidad de relacionar dos variables cualitativas. Se obtuvo como resultado que existe correlación estadísticamente significativa entre la satisfacción y el desempeño laborales. Se llego a la conclusión que la empresa debe de evaluar anualmente el desempeño laboral y generar estrategias para mejorarlo con la finalidad de tener un mejor desempeño laboral. Palabras claves: Satisfacción laboral, Salud, Desempeño laboral