Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/20.500.12394/12347
Title: Prevalencia del síndrome de burnout en el personal operativo de la Corporación Rio Branco S. A. - Sede Junín
Authors: Ancajima Cerrón, Yajaira
metadata.dc.contributor.advisor: Venegas Rodríguez, Pedro Bernabe
Keywords: Síndrome de burnout
Agotamiento psicológico
Publisher: Universidad Continental
Issue Date: 2022
metadata.dc.date.available: 16-Jan-2023
Citation: Ancajima, Y. (2022). Prevalencia del síndrome de burnout en el personal operativo de la Corporación Rio Branco S. A. - Sede Junín. Tesis para optar el título profesional de Licenciada en Administración y Recursos Humanos, Escuela Profesional de Administración y Recursos Humanos, Universidad Continental, Huancayo, Perú.
Abstract: El presente trabajo de investigación titulado Prevalencia del síndrome de burnout en el personal operativo de la Corporación Rio Branco S.A. – sede Junín, se realizó con el objetivo de determinar la prevalencia del Síndrome de Burnout en los operarios de dicho establecimiento. El enfoque es cuantitativo, con un nivel descriptivo y un diseño no experimental con una variable. La muestra estuvo conformada por 32 operarios. Se empleó como instrumento el Cuestionario denominado Maslach Burnout Inventory (MBI) [Ver apéndice A]. El Cuestionario del Síndrome de Burnout, cuenta con un nivel de confiabilidad por cada dimensión: Agotamiento Emocional (0.92), Despersonalización (0.97) y Realización Personal (0.66) con el alfa de Cronbach. Los resultados obtenidos indican que: No existe prevalencia de síndrome de burnout en los operarios de la Corporación Rio Branco S.A., Sin embargo los resultados no son satisfactorios, ya que en la dimensión agotamiento emocional once trabajadores presentan un nivel alto, catorce trabajadores presentan niveles altos de despersonalización y trece trabajadores presentan niveles bajos de realización personal en el trabajo.
Extension: xii, 128 páginas.
metadata.dc.rights.accessRights: Acceso abierto
metadata.dc.source: Universidad Continental
Repositorio Institucional - Continental
Appears in Collections:Tesis

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
IV_FCE_317_TE_Ancajima_Cerron_2022.pdfAncajima Cerrón, Yajaira2.23 MBAdobe PDF
View/Open
IV_FCE_317_Autorizacion_2022.pdf
  Restricted Access
Autorizaciòn81.82 kBAdobe PDFView/Open Request a copy


This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons