Sistema web en la gestión del proceso de prácticas en la Unidad de Personal - Gerencia Regional de Agricultura Moquegua, 2018

Abstract

La presente tesis plantea el diseño de un sistema web en la gestión del proceso de prácticas en la Unidad de Personal - Gerencia Regional de Agricultura Moquegua, 2018. La realidad problemática a partir de la cual parte esta investigación es la identifiación

del excesivo tiempo utilizado por el personal administrativo en las actividades relaciona- das con el proceso de prácticas. Así, entre los principales rasgos de esta realidad, se

observa el incumplimiento de las mismas, la pérdida de información documentaria o, en algunos casos, el duplicado de la documentación solicitada para el informe final. Esto genera una entrega tardía de los certificados y constancias de prácticas emitidos por la

Gerencia Regional de Agricultura Moquegua. Los objetivos específicos de la investiga- ción son mejorar la eficiencia de la emisión de certificados del proceso de prácticas y

mejorar el grado de satisfacción del practicante en la emisión de certificados del proceso de prácticas en la Unidad de Personal – Gerencia Regional de Agricultura Moquegua, 2018. Para ello, se aplicó una metodología de investigación aplicada y la técnica de

contrastación cuasi-experimental. Como herramienta de prueba, se desarrolló un sis- tema web en Node.js y una base de datos en Mysql. Respecto al indicador eficiencia,

se obtuvo como resultado que el tiempo de emisión logró pasar de una media de 129.98 minutos mediante el proceso manual a 4.51 minutos mediante un sistema web. En cuanto al indicador satisfacción, el grado de satisfacción de los usuarios mejoró de un 9.22% a un 15.83% de aprobación. Para la validación de la hipótesis, se aplicó la prueba de Wilcoxon a ambas muestras. A partir de ello, se obtuvo una significancia (p valor)

menor a 0.05, por lo que se concluye que se lograron los objetivos propuestos. En con- secuencia, se mejoró la gestión del proceso de prácticas en la Unidad de Personal –

Gerencia Regional de Agricultura Moquegua, 2018.