Informe de suficiencia profesional como asistente de sistemas de gestión en la empresa Incamotors S.A.C

Abstract

Este informe de suficiencia profesional se centra en mi experiencia como asistente de sistemas de gestión en Incamotors S.A.C. Durante mi tiempo en la empresa, nuestro enfoque principal ha sido la reestructuración de procesos con el objetivo de lograr mejoras continuas y una mayor eficiencia en toda la organización. Hemos priorizado la productividad y la excelencia operativa, trabajando de manera minuciosa para optimizar la calidad y la eficacia de nuestras operaciones, eliminando reprocesos innecesarios y fomentando una cultura de mejora constante.

Nuestras actividades se han centrado principalmente en las áreas de Posventa y comercialización de unidades en la sede de Arequipa. Sin embargo, debido a la pandemia, no abordamos la reestructuración de la línea de negocio de lubricantes en ese momento, adaptando nuestras acciones a las condiciones cambiantes del entorno empresarial. Nuestra meta sigue siendo ofrecer calidad y eficiencia en un entorno empresarial dinámico y desafiante.

En resumen, Incamotors ha logrado importantes avances en la implementación de sus cinco objetivos clave, incluyendo la exitosa implementación de la metodología SERNISSAN en toda la organización. Esto refleja un sólido compromiso con la mejora continua y la eficiencia. A pesar de los logros, existen áreas específicas, como la conversión de ventas y la gestión de ventas en ciertos segmentos, que requieren un enfoque adicional. El programa 5's ha mejorado la productividad y el mantenimiento de la certificación ISO 9001 subraya nuestro compromiso con la calidad y la competitividad en la industria automotriz.