Factores psicosociales en el trabajo y compromiso organizacional en los trabajadores de una empresa privada, Surquillo, 2023

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo investigar la relación entre los factores psicosociales del trabajo y el compromiso organizacional en una empresa privada de Surquillo. La investigación utilizó un enfoque sustantivo, descriptivo-correlacional realizada en una muestra censal. Asimismo, las variables fueron evaluadas con el cuestionario denominado Factores Psicosociales en el Trabajo, adaptado al Perú por Ruiz (2021) y el Cuestionario de compromiso organizacional, adaptado en Perú por Saldaña (2017). Los hallazgos revelaron una relación inversa significativa entre los factores psicosociales del trabajo y el compromiso organizacional de los empleados (Clausen & Borg, 2010). Específicamente, dimensiones como las condiciones del lugar de trabajo, la carga de trabajo, las características de la tarea, el desarrollo profesional y la interacción social exhibieron una asociación negativa con el compromiso organizacional (Sharma et al., 2010). Estos resultados se alinean con estudios previos que indican que el compromiso organizacional se asocia positivamente con el apoyo organizacional percibido (Windeler & Riemenschneider, 2014). El estudio concluyó que los factores psicosociales del trabajo en el entorno laboral están relacionados negativamente al compromiso organizacional de los empleados, destacando la necesidad de realizar más investigaciones con muestras más grandes y considerar variables adicionales que puedan influir en el compromiso organizacional (Tsutsumi, 2005).