Diseño de puestos y satisfacción laboral de colaborades administrativos de una universidad privada de Huancayo, 2023

Abstract

La presente investigación respondió a ¿Cuál es la relación entre el diseño de puestos y la satisfacción laboral de los colaboradores administrativos de la Universidad Continental Huancayo, 2023? cuyo objetivo fue determinar la relación entre el diseño de puestos y la satisfacción laboral. Se hizo uso del método científico, de tipo básico, alcance correlacional descriptivo transversal y diseño no experimental correlacional; la información fue recolectada mediante dos cuestionarios independientes para cada variable, con un total de 46 ítems, validado, y confiabilizado con el Alfa de Cronbach = 0.897 y de Alfa de Cronbach = 0.940; considerado altamente confiable. Las variables se midieron con cinco y siete dimensiones respectivamente. La muestra fue conformada por 212 colaboradores administrativos. Los resultados mostraron la relación significativa entre el diseño de puestos y la satisfacción laboral en los colaboradores administrativos de la Universidad Continental Huancayo 2023, con un 95% de fiabilidad utilizando como estadístico la Rho de Spearman (Rho=0,771), para el valor de p=0,000 existe una correlación positiva muy fuerte; cabe resaltar que la dimensión que mostró mayor grado de relación con la satisfacción laboral es la retroalimentación del diseño de puestos con Rho = 0,778 siendo esta una relación positiva muy fuerte. Por lo que se concluye que, si se mejora el diseño de puestos se logrará una alta satisfacción laboral en los colaboradores administrativos de la Universidad Continental Huancayo, permitiendo que se sientan más motivados y puedan lograr desarrollar sus objetivos personales y organizacionales.