Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/20.500.12394/14959
Title: Calidad del cuidado de enfermería y satisfacción de las puérperas del Centro de Salud Chilca Huancayo, 2023
Authors: Hidalgo Cristobal, Harbis Nataly
Noa Curo, Nelida Elizabeth
metadata.dc.contributor.advisor: Nuñez Ancassi, Lucia
Keywords: Satisfacción del cliente
Enfermeras
Publisher: Universidad Continental
Issue Date: 2024
metadata.dc.date.available: 20-Jun-2024
Citation: Hidalgo, H. y Noa, N. (2024). Calidad del cuidado de enfermería y satisfacción de las puérperas del Centro de Salud Chilca Huancayo, 2023. Tesis para optar el título profesional de Licenciado en Enfermería, Escuela Académico Profesional de Enfermería, Universidad Continental, Huancayo, Perú.
Abstract: La presente indagación propuso como finalidad determinar la asociación entre la calidad de cuidado de enfermería y la satisfacción de las puérperas de Centro de Salud Chilca, Huancayo, 2023. Es por ello que se basaron en una estructura metodológica de tipo básico, método hipotético – deductivo, correlacional y no experimental. Se contó con una muestra consolidada por 110 puérperas. Asimismo, la técnica e instrumentos seleccionados para la recopilación de la data requerida fue en primer término una encuesta y como respectivo instrumento el cuestionario. Acorde al hallazgo alcanzado, estos demostraron mediante el coeficiente de Spearman una correlación con un valor igual a r = 0,699, con un grado de sig. bilateral p=,000 siendo este valor inferior a (p < 0.05) entre ambas variables. Concluyéndose que, se advierte un nexo alto y directo entre las variables descritas, es decir cuando las enfermeras mejoren la calidad del servicio del cuidado, entonces mayores serán los grados de satisfacción de las puérperas, y viceversa
Extension: xii, 88 páginas
metadata.dc.rights.accessRights: Acceso abierto
metadata.dc.source: Universidad Continental
Repositorio Institucional - Continental
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