Clima organizacional y satisfacción laboral en el personal administrativo del Hospital Regional de Cusco, 2024

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo identificar la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en el personal administrativo del Hospital Regional Cusco, 2024. Para lo cual se contó con una población de 100 participantes y una muestra de 82 colaboradores. Así mismo, la investigación tuvo un enfoque cuantitativo, fue de alcance correlacional y de diseño no experimental transversal. Del mismo modo, los instrumentos utilizados fueron Escala Clima Laboral CL-SPC y Escala de Satisfacción Laboral SL-ARG. Se halló un valor de la significancia que resulto menor a 0.05, el coeficiente entre las dos variables es 0, por lo que se rechaza la Ho y se acepta la Ha. Se llega a la conclusión que existe alta relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en el personal administrativo del Hospital Regional de Cusco, 2024. Se identificó que el 34.1 % del personal administrativo presenta un nivel medio de clima organizacional, mientras que el 7.3 % lo considera un clima muy favorable. Asimismo, la mayoría del personal administrativo que representa el 68.3 % reporta un nivel de satisfacción laboral regular, en contraste que un 4.9 % manifiesta un alto nivel satisfacción laboral, lo cual sugiere una ausencia de condiciones extremadamente negativas en el ambiente laboral.