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https://hdl.handle.net/20.500.12394/17622
Title: | Gestión por procesos y competencias para la inmobiliaria Inverglobal de Barranquilla, Colombia |
Other Titles: | Process and competency management for the real estate company Inverglobal in Barranquilla, Colombia |
Authors: | Vila Salas, Odeth Almorena |
metadata.dc.contributor.advisor: | Bendezu Alvarez, Wilmer Jimmy |
Keywords: | Administración de procesos Process management Competencias Competencies Optimización Optimization Mejora continua Continuous improvement Mercado inmobiliario Real estate market Eficiencia industrial Industrial efficiency |
Publisher: | Universidad Continental |
Issue Date: | 2025 |
metadata.dc.date.available: | 3-Jul-2025 |
Citation: | Vila, O. (2025). Gestión por procesos y competencias para la inmobiliaria Inverglobal de Barranquilla, Colombia [Tesis de licenciatura, Universidad Continental]. Repositorio Institucional Continental. https://repositorio.continental.edu.pe/handle/20.500.12394/17622 |
Abstract: | El presente estudio tiene como objetivo describir y analizar el sistema de gestión por procesos y competencias corporativas en la empresa inmobiliaria Inverglobal de Barranquilla, Colombia. Se identificaron deficiencias en la estandarización de los procesos y la falta de alineación entre las competencias del personal y los objetivos organizacionales. Para abordar esta problemática, se propone un modelo de gestión basado en procesos y competencias, permitiendo mejorar la eficiencia operativa y la toma de decisiones estratégicas. La investigación se sustenta en un enfoque cualitativo con un diseño no experimental y descriptivo, utilizando técnicas como análisis documental y entrevistas. Los resultados evidencian que la implementación de un modelo estructurado contribuye a la optimización de recursos, la mejora del desempeño organizacional y el fortalecimiento de la competitividad de la empresa en el sector inmobiliario. |
Extension: | 224 páginas |
metadata.dc.rights.accessRights: | Acceso abierto |
metadata.dc.source: | Universidad Continental Repositorio Institucional - Continental |
Appears in Collections: | Tesis |
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