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https://hdl.handle.net/20.500.12394/18148
Title: | Implementación del ciclo PHVA en el Área de Mantenimiento para incrementar la productividad en la empresa Komatsu-Mitsui Maquinarias Perú S.A. Lima – 2024 |
Other Titles: | Implementation of the PDCA cycle in the Maintenance Area to increase productivity at Komatsu-Mitsui Maquinarias Perú S.A. Lima – 2024 |
Authors: | Tafur Cerda, Teofilo Ignacio Muñoz Abanto, Ericson Franklin |
metadata.dc.contributor.advisor: | Velásquez Costa, José Antonio |
Keywords: | Productividad Productivity Eficiencia Efficiency Eficacia Effectiveness |
Publisher: | Universidad Continental |
Issue Date: | 2025 |
metadata.dc.date.available: | 1-Oct-2025 |
Citation: | Tafur, T., & Muñoz, E. (2025). Implementación del ciclo PHVA en el Área de Mantenimiento para incrementar la productividad en la empresa Komatsu-Mitsui Maquinarias Perú S.A. Lima – 2024 [Tesis de licenciatura, Universidad Continental]. Repositorio Institucional Continental. https://repositorio.continental.edu.pe/handle/20.500.12394/18148 |
Abstract: | El objetivo general de la investigación es cuantificar la mejora de la productividad mediante la metodología PHVA en la empresa Komatsu - Mitsui Maquinarias Perú en 2024. La metodología empleada fue de tipo aplicada con un diseño experimental y un enfoque cuantitativo. La población consistió en 80 trabajadores, y la muestra se redujo a 66 trabajadores seleccionados de forma no probabilística. Se utilizaron técnicas de encuesta y observación, con el cuestionario y fichas de observación como instrumentos de recolección de datos. Los resultados demostraron un incremento significativo en la productividad, eficiencia y eficacia tras la implementación de PHVA. La prueba t para muestras relacionadas arrojó una mejora promedio de 20.28788 unidades en la productividad (p<0.000), mientras que la eficiencia mejoró significativamente según la prueba de Wilcoxon (Z= - 7.082, p<0.000). Asimismo, la eficacia mostró un aumento promedio de 10.25758 unidades (p<0.000). La metodología PHVA, por tanto, incrementa de manera significativa la productividad, eficiencia y eficacia en la empresa. |
Extension: | xv, 117 páginas |
metadata.dc.rights.accessRights: | Acceso abierto |
metadata.dc.source: | Universidad Continental Repositorio Institucional - Continental |
Appears in Collections: | Tesis |
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