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Repositorio Institucional Continental



Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/20.500.12394/2065
Title: Mapa de Empatía - II
Authors: Centro de Emprendimiento Continental
Other partners: Álvarez, José Antonio, relator; Echegaray Yépez, Marco Antonio, operador de cámara
Keywords: Satisfacción del cliente
Servicio al cliente
Objeto de aprendizaje
Polimedia
Publisher: Huancayo :
Universidad Continental
Issue Date: 23-Jan-2016
Date available: 18-Feb-2016
Description: El vídeo desarrolla la herramienta conocida como mapa de empatía, que permite segmentar al cliente.
Version number: 2016-0
Related resource: https://player.vimeo.com/video/152817998
Department: Centro de Emprendimiento Continental
metadata.dc.format.extent: 5 min., 48 seg.
Access: Abierto
Source: Universidad Continental
Repositorio Institucional - Continental
Audience: Estudiantes
Docentes
Appears in Collections:Polimedias

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DO_UC_CEM_PO_23-ene-2016_10h16m34s.pdfMapa de Empatía - II965.3 kBAdobe PDFView/Open
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