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https://hdl.handle.net/20.500.12394/2065| Título: | Mapa de Empatía - II |
| Autor(es): | Centro de Emprendimiento Continental |
| metadata.dc.contributor.other: | Álvarez, José Antonio, relator; Echegaray Yépez, Marco Antonio, operador de cámara |
| Palavras-chave: | Satisfacción del cliente Servicio al cliente Objeto de aprendizaje Polimedia |
| Editor: | Huancayo : Universidad Continental |
| Data do documento: | 23-Jan-2016 |
| metadata.dc.date.available: | 18-Fev-2016 |
| Descrição: | El vídeo desarrolla la herramienta conocida como mapa de empatía, que permite segmentar al cliente. |
| metadata.dc.relation.publishversion: | 2016-0 |
| metadata.dc.relation.uri: | https://player.vimeo.com/video/152817998 |
| metadata.dc.publisher.department: | Centro de Emprendimiento Continental |
| Extension: | 5 min., 48 seg. |
| metadata.dc.rights.accessRights: | Abierto |
| metadata.dc.source: | Universidad Continental Repositorio Institucional - Continental |
| metadata.dc.audience: | Estudiantes Docentes |
| Aparece nas coleções: | Polimedias |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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| DO_UC_CEM_PO_23-ene-2016_10h16m34s.pdf | Mapa de Empatía - II | 965.3 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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