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Title
Author(s)
2019
Calidad de servicio y fidelidad del cliente en el Banco Azteca S.A. - Agencia Huancayo - 2017
Inga Villalva, Elizabeth Nelly
2019
Relación entre calidad de servicio y lealtad de cliente hacia las aerolíneas que operan en el aeropuerto Francisco Carlé – Jauja
Bueno Larrazabal, Angela Paola
;
Landa Oré, Beatriz Jhossym
2022
La capacidad de respuesta y satisfacción del usuario, servicio de oncología médica del Hospital Nacional Dos de Mayo. 2021
Quispe Soto, Rofilio Edwin
;
Reyes Sotelo, Kelly Amanda
;
Ruiz Negreiros, Daniela Romina
2020
Calidad del servicio y satisfacción del usuario en el Centro de Fisioterapia y Rehabilitación “Manos Curativas” de la ciudad de Lima
Chávez Pérez, Wini Lylu
2022
Calidad de servicio y satisfacción del cliente de los estudiantes de Administración de la Universidad Continental de Huancayo 2021
Contreras López, Vivian Nicoll
;
Quispe Fabian, Jordy Kenyi
2016
Percepción de la calidad en el servicio aplicando servqual en la polleria el Mesón
Calderon Salinas, Jacob Jim
2020
Expectativa de los colaboradores sobre la calidad de servicio en la II.EE. Cyber Kids en la ciudad de Huancayo
Romualdo Calzada, Sandra Susan
2020
Factores relevantes de la percepción de la calidad de servicio de los pacientes del Centro Médico San Vicente
Suasnabar Ricaldi, Rocio Del Pilar
2019
Expectativa de los colaboradores sobre la calidad de servicio en la I.I.E.E. Harvard de Huancayo en el año 2017
Mondalgo Parraga, Alberto Estanes
2020
Expectativa de los clientes sobre la calidad de servicio en la II.EE. Norbert Winner del distrito de Chilca en el año 2018
Crispin Mendoza, Evelin
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Author
1
Baldeon Ugarte, Vany Yanina
1
Bueno Larrazabal, Angela Paola
1
Calderon Salinas, Jacob Jim
1
Chávez Pérez, Wini Lylu
1
Contreras López, Vivian Nicoll
1
Crispin Mendoza, Evelin
1
Inga Villalva, Elizabeth Nelly
1
Lagos Galvez, Susana Jennifer
1
Landa Oré, Beatriz Jhossym
1
Laureano Meza, Gyna Jhasmit
.
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Subject
1
Elementos tangibles
1
Fiabilidad
1
Fidelidad del cliente
1
Infraestructura
1
Lealtad de marca
1
NPS
1
Percepción de calidad
1
Percepción del cliente
1
Percepción del usuario
1
Satisfacción al cliente
.
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Date issued
8
2019
4
2020
2
2017
2
2022
2
2023
1
2016
1
2018