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Repositorio Institucional Continental



Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/20.500.12394/4400
Title: ERP y CRM: presentación animadas
Authors: Veli Rojas, Davy Dario
Keywords: Los deportista
Las empresas
Course: ERP y CRM: presentaciones animadas
Estudios Específicos
Issue Date: 2018
Date available: 26-Jan-2018
Table of contents: Presentación -- Los deportistas/ las empresas -- Enterprise resource planning -- ¿Qué es un ERP? -- Carácteristicas de un ERP -- Evolución de los ERP -- Recuerda: Una empresa sin ERP -- ERP vs sistemas administrativos -- SCM: supply chain management -- ¿Qué es la cadena de suministros? -- La cadena de abastecimiento hasta el cliente -- Terciarización -- CRM: customer relationship management -- ¿Porqué se van los clientes? -- ¿Qué es CRM? -- CRM Y los sistemas de información.
Notes: Semana 7
Related resource: http://campusvirtual21.continental.edu.pe/ucvirtual/Sistemas_inf_gerencial/v2/07_erp_scm_crm_s7/story_html5.html
Department: Facultad de Ciencias de la Empresa
metadata.dc.format.extent: 20 láminas
Access: Restringido
Source: Universidad Continental
Repositorio Institucional - Continental
Audience: Docentes
Estudiantes
Language : Español
Appears in Collections:Presentaciones animadas

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