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https://hdl.handle.net/20.500.12394/4409| Title: | Sistemas interempresariales: presentaciones animadas |
| Authors: | Cordova Solis, Miguel Angel |
| Keywords: | Empresas Clientes |
| metadata.dc.subject.classification: | Desarrollo de soluciones empresariales (UC0208) Estudios específicos |
| Issue Date: | 2018 |
| metadata.dc.date.available: | 26-Jan-2018 |
| metadata.dc.description.tableofcontents: | Customer relationship management (CRM) -- El cliente es el rey -- Matriz RS -- ¿Cuál es nuestra visión respecto a la gestión con nuestros clientes? -- Satisfacción de los clientes ha evolucionado a medir la lealtad -- CRM -- Componentes del CRM -- Software CRM -- Otras tecnologías -- Realidad aumentada -- Supply chain management -- SCM -- Software -- Tecnologías de control y seguimiento -- SCM-CRM -- ERP -- Integrar a la organización -- ERP -- Implementación CRM. |
| metadata.dc.description.note: | Semana 2 |
| metadata.dc.relation.uri: | http://campusvirtual21.continental.edu.pe/ucvirtual/Desarrollo_soluc_empresarial/02_sistemas_interempresariales_s2/story_html5.html |
| metadata.dc.publisher.department: | Facultad de Ingeniería |
| Extension: | 11 láminas |
| metadata.dc.rights.accessRights: | Restringido |
| metadata.dc.source: | Universidad Continental Repositorio Institucional - Continental |
| metadata.dc.language: | Español |
| Appears in Collections: | Presentaciones animadas |
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