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https://hdl.handle.net/20.500.12394/4409
Título: | Sistemas interempresariales: presentaciones animadas |
Autor(es): | Cordova Solis, Miguel Angel |
Palabras clave: | Empresas Clientes |
Asignatura: | Desarrollo de soluciones empresariales (UC0208) Estudios específicos |
Fecha de publicación: | 2018 |
Fecha disponible: | 26-ene-2018 |
Tabla de contenido: | Customer relationship management (CRM) -- El cliente es el rey -- Matriz RS -- ¿Cuál es nuestra visión respecto a la gestión con nuestros clientes? -- Satisfacción de los clientes ha evolucionado a medir la lealtad -- CRM -- Componentes del CRM -- Software CRM -- Otras tecnologías -- Realidad aumentada -- Supply chain management -- SCM -- Software -- Tecnologías de control y seguimiento -- SCM-CRM -- ERP -- Integrar a la organización -- ERP -- Implementación CRM. |
Notas: | Semana 2 |
Véase también: | http://campusvirtual21.continental.edu.pe/ucvirtual/Desarrollo_soluc_empresarial/02_sistemas_interempresariales_s2/story_html5.html |
Facultad/Área: | Facultad de Ingeniería |
Extensión: | 11 láminas |
Acceso: | Restringido |
Fuente: | Universidad Continental Repositorio Institucional - Continental |
Idioma : | Español |
Aparece en las colecciones: | Presentaciones animadas |
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