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Repositorio Institucional Continental


Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/20.500.12394/5111
Title: Factores del proceso de evaluación financiera del área de riesgo y la satisfacción del cliente en el banco Banbif - oficina Huancayo 2017
Authors: Cruz Cruzado, Frank Nitin De La
Adviser: Recuay Salazar, Carlos Alberto
Keywords: Procesos de evaluación
Publisher: Universidad Continental
Issue Date: 19-Jan-2019
Date available: 23-Jan-2019
Creation date: 2018
Bibliographic citation: Cruz, F. (2018). Factores del proceso de evaluación financiera del área de riesgo y la satisfacción del cliente en el banco Banbif – oficina Huancayo 2017. Tesis para optar el título de Licenciado en Administración, Escuela Académico Profesional de Administración, Universidad Continental, Huancayo, Perú.
Abstract: Esta investigación tiene como objetivo general determinar la relación que existe entre proceso de evaluación y satisfacción del cliente en el banco BanBif, oficina Huancayo 2017. La investigación se basa en el método científico, por su diseño no experimental, por su prolongación es transeccional, por naturaleza es cuantitativo y su diseño de investigación no experimental correlacional
metadata.dc.format.extent: 125 páginas
Access: Acceso abierto
Source: Universidad Continental
Repositorio Institucional - Continental
Appears in Collections:Tesis

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