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Repositorio Institucional Continental


Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/20.500.12394/6128
Title: Factores que influyen en el tiempo de trabajo en el área de banco de pruebas del Centro de Reparaciones – La Joya 2018
Authors: Sarayasi Rivera, Jimmy Flavio
Adviser: Manrique Tejada, Leydi Beatriz
Keywords: Demora
Banco de pruebas
Centro de reparaciones
Publisher: Universidad Continental
Issue Date: 11-Mar-2019
Date available: 10-Sep-2019
Creation date: 2019
Bibliographic citation: Sarayasi, J. (2019). Factores que influyen en el tiempo de trabajo en el área de banco de pruebas del Centro de Reparaciones – La Joya 2018. Trabajo de Investigacion para optar el grado de Bachiller en Ingeniería Industrial. Escuela Académica Profesional de Ingeniería Industrial, Universidad Continental, Arequipa, Perú.
Abstract: El presente trabajo de investigación tiene como objetivo identificar los factores que influyen en el tiempo de trabajo en el área de banco de pruebas de una empresa dedicada a la reparación y comercialización de maquinaria pesada, en La Joya – Arequipa; se evaluó en las diferentes etapas del proceso de prueba de componentes y sus respectivos sub procesos como son: la recepción de componente, instalación de componente, prueba y regulación, el cual se realizará empleando como metodología la observación directa para hacer seguimiento a los procedimientos, funciones y actividades de cada trabajador, y mediante ello se procedió a la elaboración de flujogramas de cada subproceso; también se elaboró una encuesta estructurada de preguntas cerradas, se realizó una entrevista al personal responsable de estas áreas para aplicarle esta encuesta, los resultados fueron representados mediante tablas y gráficos. Se utilizó herramientas de calidad tales como: tormenta de ideas, diagrama de Ishikawa y diagrama de Pareto; obtenidos los resultados se representaron en tablas y diagramas; posteriormente se analizaron e interpretaron y así se concluyó cuáles son las causas más significativas que conllevan a los retrasos, cuellos de botella, incapacidades y reprocesos para finalmente dar recomendaciones de nuevas prácticas.
metadata.dc.format.extent: xi, 72 páginas
Access: Acceso abierto
Source: Universidad Continental
Repositorio Institucional - Continental
Appears in Collections:Tesis

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