Propuesta de un sistema de control en la gestión de recursos humanos en la Empresa Mulservicios Profesionales y Asociados J Y R S.A.C.

Abstract

La investigación tuvo como objetivo general: Proponer un sistema de control para mejorar la eficiencia, eficacia y calidad de los colaboradores en la Empresa Multiservicios Profesionales y Asociados JYR S.A.C. La investigación se ha desarrollado empleando la metodología de diseño no experimental, transeccional y descriptivo. Se aplicó la técnica de la guía de observación usando un check list como instrumento para la recolección de datos, el mismo que fue diseñado con preguntas relacionadas a la investigación, aplicado en compañía del propietario, gerente de la empresa en estudio, los resultados revelaron que existen deficiencias en el control de la gestión de recursos humanos en el desarrollo de sus actividades para el logro de un control eficiente, eficaz y de calidad en los colaboradores. Para lo cual Se desarrolló una manual de organización y funciones para los colaboradores, así mismo políticas para el personal, lineamientos de riesgos y que tiempo de adaptación al puesto podría reducirse. Por lo tanto, se concluye que la propuesta ayudaría a mejorar la eficacia, eficiencia y calidad de los colaboradores, para subsanar las deficiencias encontradas en el área de recursos humanos, por lo que al sistema de control forma parte de un sistema colaborativo.