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Repositorio Institucional Continental


Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/20.500.12394/8476
Title: Informe como administrador en el consultorio de gastroenterología del Dr. Luis Arce Cordero en la Clínica Arequipa de la ciudad de Arequipa-Perú del 01.06.2019 al 31.07.2020
Authors: Arce Guillen, Jose Gabriel Christian
Keywords: Administración
Marketing
Publisher: Universidad Continental
Issue Date: 2021
Date available: 22-Feb-2021
Bibliographic citation: Arce, J. (2021). Informe como administrador en el consultorio de gastroenterología del Dr. Luis Arce Cordero en la Clínica Arequipa de la ciudad de Arequipa-Perú del 01.06.2019 al 31.07.2020. Trabajo de suficiencia profesional para optar el título profesional de Licenciado de Administración, Escuela Académico Profesional de Administración, Marketing y Negocios Internaciones, Universidad Continental, Arequipa, Perú.
Abstract: Este informe de suficiencia profesional tuvo como objetivo desarrollar procesos de Administración, Estandarización de Procesos y Marketing en el Consultorio de Gastroenterología del Dr. Luis Arce Cordero en la Clínica Arequipa de la ciudad de Arequipa – Perú del 01.06.2019 al 31.07.2020. Los participantes de este proceso de mejora fueron un médico jefe, un administrador de empresas, una secretaria y ciento cincuenta pacientes privados y de seguros de salud. Los resultados muestran que todas las áreas del consultorio funcionan adecuadamente, se elaboraron y se llevaron a la práctica procesos de estandarización en el consultorio mediante los manuales corporativos de atención al cliente y el manual de organización y funciones. También el consultorio cuenta ahora con una marca y logotipo propio, se cuenta con las redes sociales más importantes como Facebook, Twitter, Instagram y YouTube.
metadata.dc.format.extent: 9 páginas
Access: Restringido
Source: Universidad Continental
Repositorio Institucional - Continental
Appears in Collections:Tesis

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