Propuesta de un plan de proceso de selección para mejorar el desempeño laboral de los colaboradores en la Empresa JEMAXCE de Huancayo

Abstract

La investigación se desarrolló en la empresa JEMAXCE, que se dedica al rubro de la construcción, el objetivo principal fue desarrollar un plan de proceso de selección para mejorar el desempeño laboral de los colaboradores en la empresa JEMAXCE. Para desarrollar el estudio se buscó antecedentes nacionales como internacionales, se analizó bibliografía de diversos autores quienes dieron alcances sobre la selección de personal y desempeño laboral. En la investigación se planteó las hipótesis, las cuales fueron demostradas luego de la aplicación del plan de selección propuesta a la empresa; el enfoque es cuantitativo porque se usó una medición numérica, el tipo es básico ya que se define procesos sistemáticos y empíricos y el nivel es explicativo. El instrumento utilizado fue el cuestionario correspondiente a la selección, se aplicó al área de producción, la matriz de desempeño laboral fue aplicada por el residente de obra a los trabajadores del área de producción, y la guía de entrevista fue aplicada al gerente de la empresa para conocer aspectos importantes. Se desarrolló el plan de selección en el cual se propuso diseños de perfil de puestos para cada rol o función de trabajo de la empresa, se implementó métodos de reclutamiento y técnicas de selección, los cuales ayudarán a la organización captar al mejor talento humano y mejorar el desempeño laboral. Los resultados de la investigación demostraron que, luego de la implementación del plan de selección mejoró el desempeño laboral de los colaboradores, es necesario que la empresa aplique en lo sucesivo este plan para que logre posicionar a la empresa en el rubro de la construcción.