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https://hdl.handle.net/20.500.12394/12170
Título: | Compromiso organizacional y satisfacción laboral en los colaboradores de una entidad bancaria - agencia San Felipe |
Autor(es): | Saenz Contreras, Edith Magdalena |
Asesor: | Venegas Rodríguez, Pedro Bernabe |
Palabras clave: | Compromiso organizacional Satisfacción laboral |
Editorial: | Universidad Continental |
Fecha de publicación: | 2022 |
Fecha disponible: | 13-dic-2022 |
Cita bibliográfica: | Saenz, E. (2022). Compromiso organizacional y satisfacción laboral en los colaboradores de una entidad bancaria - agencia San Felipe. Tesis para optar el título profesional de Licenciado en Administración, Escuela Académico Profesional de Administración, Huancayo, Perú. |
Resumen/Abstract: | El objetivo de este trabajo de investigación fue establecer la relación existente entre las variables Satisfacción laboral y Compromiso Organizacional en los trabajadores del Banco de la Nación - Agencia 2 San Felipe. El trabajo de investigación pertenece el método Científico – Deductivo con un enfoque cuantitativo además se utilizó el diseño no experimental con un alcance transeccional. Se evaluó a un grupo de 32 trabajadores, seleccionados con el método censal (incluye la totalidad de la población), para esto se escogió como instrumentos el Cuestionario de Satisfacción Laboral S20/23 de J.L. Meliá y J.M. Peiró (1998) y la Escala de Compromiso Organizacional (Allen y Meyer, 1991), los cuales se sometieron previamente al proceso de validez y confiablidad aprobando ambos. |
Extensión: | 112 páginas. |
Acceso: | Acceso abierto |
Fuente: | Universidad Continental Repositorio Institucional - Continental |
Aparece en las colecciones: | Tesis |
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