Inteligencia emocional y clima laboral en colaboradores de un centro de acogida residencial de Huancayo - 2021

Abstract

El objetivo principal de este estudio fue demostrar la relación entre la inteligencia emocional y el ambiente de trabajo entre los empleados de un centro residencial de aclimatación en Huancayo 2021. Este estudio tuvo un alcance correlacional y fue de tipo cuantitativo. Además, la hipótesis fundamental que se intentó demostrar fue si existía o no una relación directa entre la inteligencia emocional y el clima laboral en los empleados de un centro residencial de aclimatación en Huancayo 2021. Asimismo, los instrumentos utilizados en esta investigación fueron el instrumento Escala de Inteligencia Emocional (EIE) de Bar-On (1997) y el instrumento Escala de Clima Laboral (CL-SPC) de Palma (2004). El tipo de demostración utilizada en este estudio es una escena, compuesta por cuarenta colaboradores que son empleados de la organización. El uso de la prueba estadística de Spearman para ambas variables demostró que los hallazgos fueron significativos tanto en términos de los totales como de las dimensiones de ambas variables. Se determinó que las dos variables tienen una correlación. Con base en los hallazgos, se encontró un valor de p de 0,000, que es menor que α = 0,05, lo que indica que la hipótesis general del estudio es aceptada. Esto nos lleva a concluir que entre los colaboradores de un albergue residencial en Huancayo, la inteligencia emocional está asociada al clima laboral.