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2017
Calidad de servicio y lealtad del cliente en la empresa Dilubza E.I.R.L en Huancayo Metropolitano-2017
Vilcahuaman Palomino, Albert Stephen
2022
La capacidad de respuesta y satisfacción del usuario, servicio de oncología médica del Hospital Nacional Dos de Mayo. 2021
Quispe Soto, Rofilio Edwin
;
Reyes Sotelo, Kelly Amanda
;
Ruiz Negreiros, Daniela Romina
2019
Relación entre calidad de servicio y fidelización de Clientes del Restaurante Turístico la Tullpa
Cornejo Arancibia, Lorena Antonieta