Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/20.500.12394/13667
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dc.contributor.advisorAntezana Corrieri, Miguel Eduardoes_PE
dc.contributor.authorSanchez Ruiz, Israel Isaaces_PE
dc.date.accessioned2023-12-14T14:25:10Z-
dc.date.available2023-12-14T14:25:10Z-
dc.date.issued2023-
dc.identifier.citationSanchez, I. (2023). Pedidos de información congresal a la Sunass y generación de valor público en el periodo 2020-2022. Tesis para optar el grado académico de Maestro en Gerencia Pública, Escuela de Posgrado, Universidad Continental, Lima, Perú.es_PE
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12394/13667-
dc.description.abstractEl presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal determinar si los pedidos de información formulados por los congresistas peruanos a la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) han generaron valor público. Entendiéndose valor público al resultado producido por las acciones de las autoridades públicas para aumentar el bienestar de la ciudadanía. Es preciso mencionar que los pedidos de información son instrumentos procesales parlamentarios destinados a solicitar información para el esclarecimiento de hechos u obtención de elementos de juicio para la toma de decisiones. Así mismo, mediante los pedidos se pueden plantear sugerencias sobre la atención de los servicios públicos. Los congresistas de la república son funcionarios del Estado elegidos por la ciudadanía, para un cargo de dirección del país a tiempo completo no sujeto ni a mandato imperativo (es decir, nadie puede decirle qué expresar ni cómo votar), ni a interpelación (es decir, no se le puede reclamar jurídicamente mediante un juicio por el sentido de sus decisiones). Por su parte, la Sunass es un organismo regulador público creado en 1992 que supervisa servicios de saneamiento como el agua potable, tratamiento de aguas residuales y eliminación de excretas. También es uno de los reguladores económicos de servicios públicos en el Perú. Esta investigación utiliza como marco de análisis un modelo de cadena de valor de los pedidos de información desarrollado en base al enfoque de gestión para resultados. Metodológicamente, este es un estudio cualitativo consistente en: 1) un análisis documental de 131 solicitudes en 2 períodos parlamentarios: 2020-2021 (desde el 27 de marzo de 2020 hasta el 13 de julio de 2021, un total de 79 pedidos) y 2021-2022 (desde el 18 de agosto de 2021 hasta el 6 de mayo de 2022: 52 pedidos) y 2) entrevistas a profundidad semiestructuradas a 16 personas que tienen experiencia en el manejo de estos pedidos. Los resultados de la investigación revelan que no todas las acciones que adoptaron los congresistas a partir de la información que solicitaron a la Sunass produjeron resultados que beneficien a los usuarios de los servicios de saneamiento.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.format.extent162 páginases_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Continentales_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceUniversidad Continentales_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - Continentales_PE
dc.subjectParlamentoes_PE
dc.subjectInformación públicaes_PE
dc.subjectSaneamientoes_PE
dc.titlePedidos de información congresal a la Sunass y generación de valor público en el periodo 2020-2022es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
dc.rights.licenseAttribution 4.0 International (CC BY 4.0)es_PE
dc.rights.accessRightsAcceso abiertoes_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
thesis.degree.nameMaestro en Gerencia Públicaes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Continental. Escuela de Posgrado.es_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Gerencia Públicaes_PE
thesis.degree.programPosgradoes_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02es_PE
renati.advisor.dni06324884-
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-7372-9420es_PE
renati.author.dni42188824-
renati.discipline417387es_PE
renati.jurorBlas Zelada, Armando A.es_PE
renati.jurorPalomino Fernández, Nadia D.es_PE
renati.jurorTorres Hidalgo, Carloses_PE
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_PE
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