Estrés laboral y estrategias de afrontamiento en trabajadores de una Municipalidad Distrital de Chupaca, 2024

Abstract

En la presente investigación, se planteó como objetivo general determinar la relación entre el nivel de estrés laboral y las estrategias de afrontamiento en trabajadores de una Municipalidad distrital de Chupaca, 2024. En tanto la metodología, se realizó bajo el enfoque cuantitativo, de tipo no experimental, nivel descriptivo y diseño descriptivo correlacional de tipo transversal. Como muestra, se contó con 65 trabajadores, aplicándoles el cuestionario “estrés laboral – OIT – OMS” y la adaptación del “Inventario de Estrategias de Afrontamiento (CSI)”. Con base en ello, el resultado obtenido evidenció una significativa e inversa relación del estrés laboral y las estrategias de afrontamiento (Rho = - 0,712; p < 0,001). Todas las dimensiones de estrés laboral mostraron relaciones negativas con el afrontamiento: clima laboral (Rho = - 0,731; p < 0,001), estructura organizacional (Rho = - 0,687; p < 0,001), territorio organizacional (Rho = - 0,729; p < 0,001), tecnología (Rho = - 0,755; p < 0,001), influencia del líder (Rho = - 0,674; p < 0,001), falta de cohesión (Rho = - 0,694; p < 0,001) y respaldo del grupo (Rho = - 0,711; p < 0,001). Así, se concluye que a mayor utilización de estrategias de afrontamiento se reduce el estrés laboral y que factores organizacionales como clima, estructura, territorio, tecnología, liderazgo, cohesión y respaldo influyen en su aplicación, ante lo cual es necesario mejorar estas condiciones para optimizar la gestión del estrés en los trabajadores.