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18-Sep-2019Relación entre satisfacción del cliente y la lealtad a la marca en la tienda por departamento Saga Falabella - HuancayoReátegui Julca, Jorge Eduardo; Carhuamaca Calero, Yrina
29-Mar-2019Relación entre calidad de servicio y fidelización de Clientes del Restaurante Turístico la TullpaCornejo Arancibia, Lorena Antonieta