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dc.contributor.advisorChuquillanqui Galarza, Isabel Soniaes_ES
dc.contributor.authorMaravi Chumpen, Gabriela Ameliaes_ES
dc.contributor.authorMartinez Zanabria, Rubi Rocio Jamaraes_ES
dc.contributor.authorPeña Moreno, Carlos Albertoes_ES
dc.date.accessioned2021-05-12T23:05:50Z-
dc.date.available2021-05-12T23:05:50Z-
dc.date.issued2021-
dc.identifier.citationMaravi, G., Martinez, R. y Peña, C. (2021). Diseño del área de recursos humanos en el Hotel Unu de la ciudad de Huancayo. Trabajo de Investigación para optar el grado académico de Maestro en Recursos Humanos y Gestión Organizacional, Escuela de Posgrado, Universidad Continental, Huancayo, Perúes_ES
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12394/8960-
dc.description.abstractEl rubro hotelero al formar parte del régimen de las mypes, es una industria grande y dinámica a nivel nacional generadora de empleo. Sin embargo, las empresas que pertenecen a este régimen, en su mayoría no cuentan con procesos estructurados como: la gestión de sus recursos humanos, con procesos para la contratación de personal, capacitación, o con un plan organizacional definido que refleje la misión, visión y valores de la empresa. Es por este motivo que el presente trabajo tiene un enfoque de investigación aplicada que observa el problema de la ausencia del área de recursos humanos para una adecuada gestión del capital humano, y que tangencialmente impacta en la calidad de atención y satisfacción del cliente en el Hotel Unu; por este motivo se plantea como objetivo del trabajo, la implementación del área de recursos humanos, el cual involucra el desarrollo de tres productos: proceso de selección, proceso de desempeño, y proceso desarrollo, todos bajo el modelo de la dirección del área de recursos por competencias.es_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.format.extent208 páginases_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Continentales_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_ES
dc.sourceUniversidad Continentales_ES
dc.sourceRepositorio Institucional - Continentales_ES
dc.subjectAdministración de personales_ES
dc.subjectIndustria hoteleraes_ES
dc.subjectCompetenciases_ES
dc.titleDiseño del área de recursos humanos en el Hotel Unu de la ciudad de Huancayoes_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_ES
dc.rights.licenseAttribution 4.0 International (CC BY 4.0)es_ES
dc.rights.accessRightsAcceso abiertoes_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
thesis.degree.nameMaestro en Recursos Humanos y Gestión Organizacionales_ES
thesis.degree.grantorUniversidad Continental. Escuela de Posgrado.es_ES
thesis.degree.disciplineMaestría en Recursos Humanos y Gestión Organizacionales_ES
thesis.degree.programPosgradoes_ES
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_ES
renati.advisor.dni19841554-
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-8089-7748es_ES
renati.author.dni71582727-
renati.author.dni70691143-
renati.author.dni72430377-
renati.discipline418287es_ES
renati.jurorSobrados Tapia, Jaime E.es_ES
renati.jurorGurmendi Párraga, Pedro R.es_ES
renati.jurorGarcía Saavedra, José L.es_ES
renati.jurorPortugal Rojas, Christian M.es_ES
renati.jurorRevatta Espinoza, Gabrieles_ES
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_ES
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigaciones_ES
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_ES
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IV_PG_ MRHGO_TI_ Maravi_ Martinez_ Peña_2021.pdfMaravi Chumpen, Gabriela Amelia ; Martinez Zanabria, Rubi Rocio Jamara ; Peña Moreno, Carlos Alberto1.73 MBAdobe PDF
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