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https://hdl.handle.net/20.500.12394/13791
Título: | Satisfacción con la comunicación interna y el compromiso organizacional en un colegio de Huancayo, en tiempos de covid-19 |
Autor(es): | Rodríguez Sotelo Brescia Paola |
Asesor: | Alania Contreras, Rubén Darío |
Palabras clave: | Comunicación Compromiso organizacional Satisfacción en el trabajo |
Editorial: | Universidad Continental |
Fecha de publicación: | 2023 |
Fecha disponible: | 13-ene-2024 |
Cita bibliográfica: | Rodríguez, B. (2023). Satisfacción con la comunicación interna y el compromiso organizacional en un colegio de Huancayo, en tiempos de covid-19. Tesis para optar el título profesional de Licenciada en Ciencias y Tecnologías de la Comunicación, Escuela Académico Profesional de Ciencias y Tecnologías de la Comunicación, Universidad Continental, Huancayo. Perú. |
Resumen/Abstract: | El estudio determino qué relación existe entre la satisfacción con la comunicación interna y el compromiso organizacional en colaboradores de la I.E. Enma Calle Vegara de la ciudad de Huancayo en tiempos de Covid-19. El enfoque fue cuantitativo, tipo básico, nivel relacional y diseño no experimental transversal. La población fue 46 trabajadores (directivos, administrativos, servicio y docente) y el muestreo fue censal. La técnica empleada fue la encuesta, mediante el Cuestionario de satisfacción con la comunicación interna (Downs y Hazen) y la Escala de compromiso organizacional (Meyer y Allen). Los resultados indican que no hay relación significativa entre la satisfacción con la comunicación interna y el compromiso organizacional (rho = ,179; p = ,234) en la muestra. Así mismo, no se halló relación entre la satisfacción con la comunicación interna y las dimensiones de compromiso normativo (rho = ,063; p = ,676) y el compromiso de continuidad (rho = ,073; p = ,630); sin embargo, sise encontró relación con el compromiso afectivo (rho = ,433; p = ,003). Por otro lado, se identificó que el 67,4% de la muestra presenta un nivel medio de satisfacción con la comunicación interna y 63% un nivel medio de compromiso organizacional. Se concluyó que el adecuado intercambio de información entre los colaboradores de la institución educativa no garantiza un adecuado compromiso organizacional. |
Extensión: | xii, 129 páginas |
Acceso: | Acceso abierto |
Fuente: | Universidad Continental Repositorio Institucional - Continental |
Aparece en las colecciones: | Tesis |
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