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Preview	Issue Date	Title	Author(s)
	2021	Marketing relacional y fidelización del cliente de las galerías comerciales “CCC” y “Astoria Plaza” de la ciudad de Huancayo 2020	Cano Torres, Luz Mirella; Castro Ramirez, Djanira Nikol
	2020	La calidad del servicio y la satisfacción de los estudiantes de la Unidad de Posgrado de la Facultad de Ingeniería Mecánica - UNCP	Vilcatoma Quispe, Nancy Pamela
	2020	Valor percibido de la experiencia de compra de los consumidores en los tres supermercados de la ciudad de Huancayo	Anccasi Bastidas, Jessica Karen
	2021	The effect of digital marketing on customer relationship management in the education sector: Peruvian case	Oré Calixto, Sofía
	2021	Informe de suficiencia profesional del área de Talento Humano en la empresa OSC Telecoms S.A.C.	Meza Misaico, Katti Liliana
	2021	Clima organizacional y satisfacción del cliente interno de los trabajadores, Grupo ARES - 2020	Alvarado Sánchez, Rafael Julio
	2020	Impacto de la implementación de los protocolos de bioseguridad COVID-19 en la satisfacción de los clientes del restaurante Exquisiteces Huancayo, 2020	Rodriguez Donaires, Stefhany Gheraldine; Vargas Ccanto, Fernando Michael
	2020	Análisis, evaluación y propuesta para mejorar la gestión de asistencia al contribuyente y al ciudadano en el Centro de Servicios al Contribuyente Huancayo - Intendencia Regional Junín-Sunat	Choquehuanca Vilca, Lorena Ursula; Villavicencio Samanez, Jorge Armando
	2021	La percepción del nivel de confianza del público y sus condiciones demográficas de las cooperativas de ahorro y crédito en los distritos de Huancayo, El Tambo y Chilca. 2019	De La Torre Santana, Roberto Miguel
	2020	Diseño de la redistribución de instalaciones para incrementar la satisfacción del cliente de la empresa TAI LOY S. A., en Huancayo 2020	Cuellar Gonzales, Jakelin Beatriz