Implementación del e-commerce en empresas dedicadas a la comercialización de joyería de plata en el distrito de San Jerónimo de Tunán, Huancayo, 2022

Abstract

El presente trabajo de investigación muestra el resultado de la implementación del e-commerce en una empresa dedicada a la comercialización de joyería de plata en el distrito de San Jerónimo de Huancayo. De acuerdo con las dimensiones de propuesta de valor, plataformas digitales, social media, mercado potencial y marketing mix. El desarrollo de esta investigación se realizó a través del enfoque cuantitativo, nivel correlacional y diseño no experimental - transversal. La técnica que se utilizó para recolectar y analizar los datos fue la encuesta, y se usó como instrumento el cuestionario con una escala de valoración de Likert, que fue aprobada por opinión de expertos. La población de estudio estuvo constituida por mujeres que residen en la ciudad en Huancayo; asimismo, el tipo de muestreo fue probabilístico estratificado proporcional. La constatación de hipótesis se realizó través de la prueba del coeficiente de correlación de Spearman.