Comercio electrónico internacional y la relación con el comportamiento de compra online de los consumidores centennials en las universidades privadas de la provincia de Huancayo, 2024

Abstract

El objetivo de este estudio fue determinar la relación existente entre el comercio electrónico internacional y el comportamiento de compra online de los consumidores centennials en las universidades privadas de la provincia de Huancayo, 2024. El tipo de estudio fue básico, de enfoque cuantitativo, de nivel correlacional y transversal. La población fue constituida por los universitarios centennials entre 18 a 25 años de las universidades privadas de Huancayo. Se encuestó a un total de 383 estudiantes. La técnica e instrumento empleados fueron la encuesta y el cuestionario estructurado, los cuales fueron validados. Los resultados exhibieron una relación positiva muy fuerte y significativa entre el comercio electrónico internacional y el comportamiento de compra online de los centennials en universidades privadas de Huancayo (Rho=0.804). También se hallaron relaciones positivas considerables con la accesibilidad al mercado internacional (Rho=0.592), la confianza en transacciones (Rho=0.682), los métodos de pago internacionales (Rho=0.702) y la variedad de productos (Rho=0.756), evidenciando que estos factores influyen en su predisposición a comprar en línea. En conclusión, se evidencio que los centennials universitarios se desenvuelven en un entorno digital cada vez más integrado al comercio global, lo que exige a las empresas comprender sus dinámicas de consumo para adaptarse a sus demandas y mejorar su experiencia de compra online.