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https://hdl.handle.net/20.500.12394/8058| タイトル: | Calidad del servicio y satisfacción del usuario en el Centro de Fisioterapia y Rehabilitación “Manos Curativas” de la ciudad de Lima |
| 著者: | Chávez Pérez, Wini Lylu |
| metadata.dc.contributor.advisor: | Vicente Ramos, Wagner Enoc |
| キーワード: | Calidad de servicio Satisfacción del usuario |
| 出版者: | Universidad Continental |
| 発行日: | 2020 |
| metadata.dc.date.available: | 14-9月-2020 |
| 引用: | Chávez , W. (2020). Calidad del servicio y satisfacción del usuario en el Centro de Fisioterapia y Rehabilitación “Manos Curativas” de la ciudad de Lima. Trabajo de investigación para optar el grado académico de Bachiller en Administración, Escuela Académico Profesional de Administración y Marketing, Universidad Continental, Huancayo, Perú. |
| 抄録: | La investigación Calidad del servicio y satisfacción del usuario en el Centro de Fisioterapia y Rehabilitación “Manos Curativas” de la ciudad de Lima, analiza la calidad de servicio ofrecido en el centro de fisioterapia mencionado, desde la perspectiva de los usuarios, que hicieron uso del servicio durante el año 2019. |
| Extension: | 88 páginas |
| metadata.dc.rights.accessRights: | Acceso abierto |
| metadata.dc.source: | Universidad Continental Repositorio Institucional - Continental |
| 出現コレクション: | Tesis |
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| ファイル | 記述 | サイズ | フォーマット | |
|---|---|---|---|---|
| IV_FCE_318_TI_Chavez_Perez_2020.pdf | Chávez Pérez, Wini Lylu | 1.9 MB | Adobe PDF | 見る/開く |
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