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Issue Date	Title	Author(s)
2022	Boutique truck para mujeres de los niveles socioeconómicos C y D de la provincia de Huancayo, Junín	Cuyubamba Ramos, Juan Carlos; Espinal Loyola, Maritza Paola; Rodriguez Aquiño, Yubaldo Efrain
2023	Calidad de atención y satisfacción de los usuarios atendidos por el profesional médico de emergencia del Hospital Regional Docente Clínico Quirúrgico Daniel Alcides Carrión 2022	Montalvo Peña, Mario Eduardo; Poma Centeno, Ronald Carlos; Ruth Maria, Valle Mendiolaza
2021	La calidad de servicio electrónico y su relación con la satisfacción del cliente en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco 2021	Masias Echarri, Jose Paul; Cortez Mejia, Jose Antonio
2017	Calidad de servicio y la satisfacción de los clientes en el Banco Internacional del Perú, tienda 500 Huancayo, 2016-2017	Miranda Torres, Héctor Franco
2023	Calidad de servicio y la satisfacción del cliente en la empresa la Catedral Restobar - 2023	Gomez Arce, Ayrton; Ponce Mendoza, Christian Eduardo; Lujano Paredes, Yoselin Milagros
2021	Calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del cliente de la empresa Súper Break Cafeterías y Salón de Tés, periodo 2019	Ospina Limache, Jenny Clis
2022	Calidad de servicio y su relación con la satisfacción del cliente en la Empresa Casa Blanca	Flores Vega, Julio Cesar
2020	La calidad del servicio y la satisfacción de los estudiantes de la Unidad de Posgrado de la Facultad de Ingeniería Mecánica - UNCP	Vilcatoma Quispe, Nancy Pamela
6-Jun-2017	El circulo de la innovación I	Peña Huaytalla, Edith
2021	Clima organizacional y satisfacción del cliente interno de los trabajadores, Grupo ARES - 2020	Alvarado Sánchez, Rafael Julio
2023	Comunicación efectiva de enfermería y satisfacción del usuario hospitalizado en el Hospital Regional Docente Clínico Quirúrgico Daniel Alcides Carrión – Huancayo, 2023	Hinostroza Veliz, Iris Soledad
2021	Desembolso de crédito en línea y satisfacción del cliente en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Huancayo - 2021	Canchari Comun, Sarita Adorcinda
2022	Digitalization and satisfaction among Peruvian users towards their civil registration office	Vicente Luquillas, Yeralyn Patrick; Rojas Blas, Carolay Yasmin; Vizarreta Alva, Raquel
2020	Diseño de la redistribución de instalaciones para incrementar la satisfacción del cliente de la empresa TAI LOY S. A., en Huancayo 2020	Cuellar Gonzales, Jakelin Beatriz
23-Jan-2016	Ejemplo utilizando el Mapa de Empatía	Centro de Emprendimiento Continental
2021	Un estudio de la relación entre la calidad del servicio y la satisfacción del cliente de ANDESGEAR Cusco - 2020	Masias Echarri, Jose Paul
2020	Estudio del nivel de satisfacción de los clientes del concesionario Hyundai de la ciudad del Cusco y la importancia de la capacitación	Phuño Quispe, Candy Verónica
2016	Factores asociados a la percepción de problemas presentados en la consulta médica en cuatro ciudades del Perú	Astocondor A., Jhonny; Vilela-Estrada, Martín A.; Vallejos-Gamboa, José; Solano, Fiorela E.; Quispe-Colquepisco, Sarita; Mejia, Christian R.
2022	El impacto de la accesibilidad turística en Lima centro en la satisfacción de las necesidades de los peruanos usuarios de silla de ruedas, año 2021	Osorio Romero, Ronald Ignacio
2022	Impacto de la calidad de servicio en la satisfacción del cliente en las bodegas atendidas por las distribuidoras de consumo masivo en el canal tradicional de la ciudad de Puno en el año 2021	Lorenzo Cruz, Vavrinel Valerio

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