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Issue Date
Title
Author(s)
2019
Calidad de servicio y fidelidad del cliente en el Banco Azteca S.A. - Agencia Huancayo - 2017
Inga Villalva, Elizabeth Nelly
2020
Calidad del servicio y satisfacción del usuario en el Centro de Fisioterapia y Rehabilitación “Manos Curativas” de la ciudad de Lima
Chávez Pérez, Wini Lylu
2022
Calidad de servicio y satisfacción del cliente de los estudiantes de Administración de la Universidad Continental de Huancayo 2021
Contreras López, Vivian Nicoll
;
Quispe Fabian, Jordy Kenyi
2020
Expectativa de los colaboradores sobre la calidad de servicio en la II.EE. Cyber Kids en la ciudad de Huancayo
Romualdo Calzada, Sandra Susan
2020
Factores relevantes de la percepción de la calidad de servicio de los pacientes del Centro Médico San Vicente
Suasnabar Ricaldi, Rocio Del Pilar
2019
Calidad de servicio y satisfacción al usuario de la Clínica Zárate - Huancayo
Lagos Galvez, Susana Jennifer
2018
Calidad de servicio y satisfacción del usuario en el Puesto de Salud Ramiro Prialé El Tambo – Huancayo 2018
Romaní Meza, Tania Liz
;
Terbullino Ramírez, Isabel Milagros
2019
Percepción de la calidad de servicio entre los colaboradores en la I.E.E. Harvard empleando la escala SERVQUAL
Ramos Rivas, Baneza Sintia
2019
Percepción de la gestión del talento humano y calidad de servicio de los clientes de la Funeraria Tolentino – Huancayo 2016-2017
Laureano Meza, Gyna Jhasmit
2019
Percepción de la calidad de servicio según los colaboradores en la Institución Educativa Pública 254 Olimpia Sánchez Moreno de nivel inicial, Huancayo
Sovero López, Kelly Esther
Discover
Author
1
Baldeon Ugarte, Vany Yanina
1
Bueno Larrazabal, Angela Paola
1
Calderon Salinas, Jacob Jim
1
Carrion Tamani, Hilda Maria Victoria
1
Chávez Pérez, Wini Lylu
1
Contreras López, Vivian Nicoll
1
Crispin Mendoza, Evelin
1
Inga Villalva, Elizabeth Nelly
1
Lagos Galvez, Susana Jennifer
1
Landa Oré, Beatriz Jhossym
.
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Subject
3
Satisfacción del usuario
2
Expectativa
2
Percepción
2
Servqual
1
Actitud del cliente
1
Calidad
1
Capacidad de respuesta
1
Cliente interno
1
Clientes
1
Elementos tangibles
.
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Date issued
8
2019
4
2020
2
2017
2
2022
2
2023
1
2016
1
2018
1
2024