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Issue Date	Title	Author(s)
2020	Nivel de satisfacción de la calidad de servicio al cliente basado en el modelo SERVQUAL en el Mercado Central Ciudad Universitaria, Huancayo - 2020	Gavino de la Cruz, Brandom
2022	Nivel de satisfacción del adulto mayor respecto al cuidado de la enfermera en el Centro de Salud San Martín de Socabaya - Arequipa - 2021	Quispe Zanabria, Yuxara Marlubet
2020	Patient satisfaction in the peruvian health services: validation and application of the healthqual scale	Barrios Ipenza, Fernando; Calvo Mora, Arturo; Velicia Martín, Félix; Criado García, Fernando; Leal Millán, Antonio
2023	Percepción de desempeño docente y satisfacción académica en estudiantes de Psicología de la Universidad Continental en tiempos de pandemia, Huancayo	Barja Bartolo, Angela
2021	La percepción del nivel de confianza del público y sus condiciones demográficas de las cooperativas de ahorro y crédito en los distritos de Huancayo, El Tambo y Chilca. 2019	De La Torre Santana, Roberto Miguel
2020	Plan de mejora del proceso logístico de distribución en la Empresa Corpora La Regional S.R.L. Huancayo-Junín-2020	Porras Arauco, Naju
14-Jun-2016	Presentación de la asignatura: Desarrollo de Productos	Reyes Vizcarra, Harry
2023	Propuesta de mejora en la calidad del servicio para incrementar el nivel de satisfacción de los clientes de “Pollos a la Brasa Taipa S.R.L.”, Arequipa - 2022	Flores Bolaños, Luciana Elba
2020	Propuesta de un sistema de información de ventas para mejorar la satisfacción de los clientes en la empresa “FERRECONSTRUYE” EIRL - Huancayo	Reza Salcedo, Fritz
2024	Recurrencia de pacientes y satisfacción con la calidad del servicio en la consulta odontológica en un centro de salud, Arequipa, 2023	Zapana Aranzamendi, Franyor; Zavala Lopez, Ruth Noemi; Zavala Silva, Astrid Noelia
2024	Relación de la calidad de servicio y la satisfacción del cliente en la Academia de Natación Ismael Merino S. A.	Ramos Valdez, Ana Leonor Natalia
2024	Relación entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente de la Clínica Odontológica Chahuara Salas del distrito de Juliaca, 2023	Pinto Quina, Liliana; Ticona Sihuayro, Ruth Erika
2019	Relación entre la expansión de las tiendas por conveniencia en Lima Metropolitana y el sector retail entre 2014-2019	Cubas Diaz, Rosa Elvira
2021	Relationship marketing in customer loyalty of commercial galleries in times of Covid-19	Cano Torres, Luz Mirella; Castro Ramirez, Djanira Nikol
2021	Satisfacción del paciente adulto mayor respecto al cuidado de enfermería en el Hospital Nacional Ramiro Prialé Prialé EsSalud- Huancayo - 2021	Chagua Iparraguirre, Rosario Elizabeth; Malpica Sanchez, Nataly Jadida
2023	Satisfacción del usuario externo en el área de Medicina Física de la clínica San Juan de Dios de Arequipa, 2022	Gómez Cornejo, Pilar del Rosario; Salazar Montoya, Caroline Disere; Suarez Chirinos, Gonzalo Jesús
2024	Satisfacción laboral y autoestima en docentes del nivel secundaria de una institución educativa pública del distrito de Paita, Piura - 2022	Salvador Tocto, Doralisa
2022	Satisfacción y calidad en la atención odontológica en pacientes de dos establecimientos públicos de la Red de Salud Tacna 2022	Lupaca Pacco, Rey Walter; Pandia Olivera, Willian Alipio
2017	Sílabo de Desarrollo de productos	Universidad Continental
2016	Sílabo de Marketing Relacional	Universidad Continental

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